Многие пользователи задают нам следующие два вопроса. Ознакомьтесь с ними!
Почему я не получил результаты?
Если прошло более десяти (10) минут, а результаты не пришли в ваш почтовый ящик, есть несколько возможностей. 1. Проверьте папку со спамом. 2. Возможно, вы ввели неправильный адрес электронной почты, в этом случае свяжитесь с поддержкой. 3. Из-за размера файлов некоторые почтовые провайдеры могут их отклонять, поэтому также свяжитесь с поддержкой в этом случае.
Есть опечатка, можете её исправить?
Да, если в сертификате или отчетах есть опечатка, или вам нужно изменить отображение полного имени, дайте нам знать через страницу контактов, и мы как можно скорее отправим вам измененную версию.
Мы отвечаем довольно быстро в рабочее время. Обычно в течение часа.
Если мы сейчас недоступны, не переживайте. Используйте контактную форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Чтобы избежать путаницы с часовыми поясами, вы можете увидеть нашу текущую доступность ниже:
ЗАГРУЗКА...
Форма обратной связи
Спасибо за ваше сообщение!
Вы успешно отправили сообщение. Обычно мы отвечаем в течение двух (2) часов на сообщения в наше рабочее время. Вне рабочего времени ответ занимает около двадцати четырех часов максимум. Ожидайте!
Команда BrainTesting
Упс! Что-то пошло не так при отправке формы. Пожалуйста, попробуйте позже или позвоните, как указано ниже.
Или по телефону
Позвоните нам для личной помощи
+1-650-353-2445
Если у вас возникли проблемы, не стесняйтесь звонить нам напрямую.
Пожалуйста, не забывайте, что это номер США, поэтому учитывайте международные тарифы на звонки.
Имейте в виду наше расписание доступности, которое вы можете проверить выше.
Любопытно о нас?
Узнайте все о BrainTesting, нашей истории и нашей миссии.
.png)
