Психология — это не древняя наука, но именно исследование интеллекта стало толчком к её началу как серьезной научной деятельности. Однако только в конце 90-х годов появились прорывные исследования по увлекательной концепции «эмоционального интеллекта» (также называемого «EQ»). За несколько лет его популярность взорвалась, и не без причины.

Влияние эмоционального интеллекта огромно в отношениях, дружбе и на работе. И увлекательное широко распространенное мнение подвергается большему анализу. Есть ли у мужчин и женщин разные навыки эмоционального интеллекта? Или у нас схожие средние уровни EQ (аналог IQ в эмоциональной сфере)? К сожалению для нас, мужчин, это случай, когда опыт и наука хорошо сочетаются. Исследования доказывают, что у женщин лучшие навыки EQ. Но это не так просто.

Но подождите, что такое эмоциональный интеллект?

Прежде чем мы начнем, важно понять, что такое эмоциональный интеллект. Вы можете глубже изучить это в нашей подробной статье о концепции. В любом случае, очень хорошее определение дано первопроходцами в этой области, Мэйо и Саловей, согласно которому эмоциональный интеллект — это способность воспринимать эмоции (свои и чужие), понимать эти эмоции и успешно управлять ими, используя их адаптивно.

Ситуация усложняется, потому что на самом деле существует два аспекта эмоционального интеллекта, которые можно измерить, но разными способами. С одной стороны, у нас есть объективный EQ, основанный на производительности (например, понимание эмоций, которое можно оценить, измеряя уровень навыков в распознавании эмоций на лицах), а с другой стороны, EQ, связанный с личностью и ориентацией (также называемый чертовым EQ), например, оптимизм, который больше похож на личностную черту.

Женский и мужской

Как только мы будем готовы с этим пониманием, мы сможем безопасно перейти к последним открытиям. Увлекательные исследования в настоящее время углубляются в архитектуру эмоционального интеллекта. Различия между мужчинами и женщинами становятся все более очевидными и воспроизводимыми. Одно простое заключение стало ясным: почти все исследования показывают, что у женщин немного выше эмоциональный интеллект, чем у мужчин. Разница действительно небольшая, но все более неоспоримая.

Если мы вспомним определение, о котором говорили в начале, эмоциональный интеллект — это не просто одна конкретная способность, а на самом деле он состоит из различных эмоциональных подспособностей, таких как понимание эмоций и их восприятие. Различия между мужчинами и женщинами не равны по этим подспособностям. Недавние исследования показали, что в целом женщины лучше мужчин в восприятии эмоций других, в то время как в остальных аспектах они более равны. Можно сказать, что у них больше межличностного интеллекта.

Развитие эмоционального интеллекта

Кроме общего правила, что у женщин в детстве развитие немного быстрее, эта разница также заметна на этом этапе. И это важно учитывать, чтобы предотвратить потенциальные проблемы. В целом, исследования показывают, что девочки имеют более про-социальное отношение, сильнее склонны помогать другим и больше заботятся о построении и восстановлении хороших отношений.

Неясно, сколько из этого можно отнести к нашему воспитанию и ожиданиям общества, а сколько заложено в наших генах. Это все еще обсуждается, и, вероятно, оба фактора являются частичными причинами. Мужчины, с эволюционной точки зрения, должны были конкурировать и быть более агрессивными в прошлом.

В любом случае, у мальчиков выше риск стать хулиганами. Это связано с тем, что мальчики, в среднем, имеют немного более низкие навыки распознавания эмоций других (как мы уже говорили ранее), и низкое распознавание эмоций является важным предшествующим условием для становления хулиганом (среди многих других).

С другой стороны, низкий контроль над эмоциями является значимым фактором риска стать жертвой. Девочки с плохими навыками эмоционального контроля, в сочетании с менее агрессивным и более просоциальным поведением, имеют более высокий риск стать жертвами хулиганов (Rueda-Gallego et al., 2022). Учитывая огромный долгосрочный эффект, который буллинг может оказать на жизнь людей, и то, что почти 30% детей, похоже, вовлечены в это как хулиганы, жертвы или пассивные наблюдатели, становится критически важным развивать у наших детей навыки эмоционального интеллекта для преодоления этих рисков.

На работе

Организации остро осознают важность эмоционального интеллекта у своих сотрудников, если хотят стать отличными командами и добиться успеха. Это действительно хороший предсказатель производительности и успеха. Так что, если вы собираетесь нанять кого-то, не забывайте об этом аспекте! Однако, поскольку эмоциональный и когнитивный интеллект имеют высокую вероятность идти рука об руку, исследования показали, что истинное влияние EQ особенно заметно в работах эмоционального характера (например, в обслуживании клиентов).

Мы можем легко прийти к выводу, что женщины имеют определенное преимущество в этих профессиях для более успешного выполнения задач. Но не следует забывать, что различия, о которых мы говорим, являются глобальными средними значениями, каждый конкретный человек — это отдельный мир.

Действительно важная вещь, которую стоит помнить, это то, что EQ можно тренировать и улучшать. Чем дольше тренировка, тем более устойчивым обычно бывает эффект. Как и с памятью, лучше делать перерывы и повторять обучение. Результаты умеренные (Hodzic et al., 2018), не гигантские. Тем не менее, иногда умеренное улучшение EQ в команде может существенно изменить ситуацию. Так что, независимо от того, мужчина вы или женщина, тренировка EQ определенно может быть полезной.

Наконец, мы не можем не упомянуть о мрачном результате, который исследователи обнаружили в рабочих условиях. Похоже, что больше мужчин, которые в среднем более конкурентоспособны, готовы использовать свою эмоциональную интеллигентность злонамеренно для продвижения по карьерной лестнице. Верно, что разница, которую нашли исследователи, небольшая, но она существует.

Напротив, они также обнаружили, что чем более эмоционально интеллигентной была женщина, тем более вероятно, что она использовала косвенные формы манипуляции (например, была неискренней через ложные комплименты).

В любом случае, необходимо больше исследований. Но я действительно думаю, что это имеет смысл: женщины более склонны использовать косвенные формы манипуляции и агрессии для достижения своих целей, в то время как мужчины более готовы применять прямые и агрессивные тактики манипуляции, если это необходимо, а также косвенные формы. Но, как уже говорилось, это говорит не о конкретном человеке, а о средних показателях.

Заключение

Как мы видели, женщины, как правило, обладают немного лучшими навыками эмоционального интеллекта, особенно в восприятии эмоций других людей. Учитывая его важность, долгосрочное обучение является отличным способом гарантировать, что наши дети и будущие взрослые достигнут максимального потенциала в этой области.