Scopri la nostra Politica di Rimborso

Abbiamo una completa politica di rimborso centrata sul cliente. Facciamo sempre del nostro meglio per i nostri clienti, proteggendo la comunità e la salute della nostra attività.
Policy and rules optimized image

La nostra politica di rimborso spiegata

In breve, offriamo una garanzia di rimborso al 100%
La soddisfazione del cliente è il nostro unico faro.
Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo del nostro servizio, puoi richiedere un rimborso del 100% del tuo denaro. Nessuna spiegazione necessaria!
I rimborsi devono essere richiesti entro 7 giorni dall'acquisto.
L'unico requisito è che la richiesta di rimborso ci venga notificata entro i primi sette (7) giorni dall'acquisto. Questo aiuta la nostra attività a evitare problemi contabili e fiscali.
In caso di frode con carta o simile, non si applica alcun limite di tempo.
In caso di carte rubate e altri tipi di frode, rimborsiamo il denaro senza alcun limite di tempo. Inviaci semplicemente tutti i dettagli. Non è quindi necessario, in questi casi, effettuare un chargeback tramite la banca, poiché il risultato sarà lo stesso ma con una penalità inutile per noi.

Come funziona il processo di rimborso?

1
Richiedi un rimborso tramite il nostro modulo
Contattaci tramite la pagina di contatto con i tuoi dati per farci sapere che desideri un rimborso.

Puoi richiederlo entro sette giorni senza specificare un motivo. I casi di frode non hanno un limite di tempo, ma ti preghiamo di inviarci tutti i dettagli.
2
Esamina & emetti
il rimborso
Esamineremo il tuo caso e i dettagli del tuo pagamento. Se tutto è in ordine, ti confermeremo che abbiamo emesso il rimborso via email.

Di solito effettuiamo la revisione entro un (1) giorno lavorativo. A volte abbiamo bisogno di ulteriori informazioni. In tal caso, ci metteremo in contatto con te per primi.
3
I tuoi depositi bancari
il denaro
La banca rimborserà il tuo denaro sul tuo conto entro circa dieci (10) giorni lavorativi. I tempi esatti dipendono dai processi della tua banca. Sii paziente!

Se non hai ricevuto il rimborso dopo quel periodo, ti preghiamo di contattare nuovamente il nostro team.

Contattaci per richieste di rimborso o domande.

Per contattarci, vai alla nostra pagina dei contatti qui sotto, dove troverai i diversi metodi per metterti in contatto. Ci impegniamo a rispondere rapidamente.
Vai alla pagina dei contatti
Arrow right white icon
USALO
CON SAGGEZZA
“Assicurare che tutti abbiano una buona esperienza è fondamentale per noi. Ecco perché offriamo una garanzia di soddisfazione al 100%. Ma farlo ha un costo per noi. Ti preghiamo di usarla saggiamente e solo quando senti davvero che è meritata. Grazie!”
List of psychologists photo
Il Team di BrainTesting

Non abbiamo ABONNAMENTI.

Se pensi che siamo noi, controlla prima se è il nostro addebito.
Per verificare se un addebito bancario proviene da noi, puoi controllare l'estratto conto. Il nostro estratto conto bancario ha come descrittore “IQ brain-testing.org”. A volte utilizziamo la versione abbreviata “IQ TEST BT”. Se vedi un titolo diverso per l'addebito, non proviene da noi. Prima di giugno 2023 utilizzavamo il descrittore "IQ PROFESSIONAL TEST".
Offriamo solo pagamenti una tantum.
BrainTesting non offre alcun prodotto in abbonamento. Tutti i nostri prodotti e servizi sono pagamenti una tantum. Se sei stato addebitato tramite un metodo di abbonamento, deve essere stato tramite un altro sito non collegato a noi.
Alcuni siti di QI nascondono abbonamenti.
Purtroppo, alcuni siti nascondono le iscrizioni in caratteri piccoli. Usano schemi ingannevoli nei loro design per indurti a comprare un abbonamento che era avvisato ma difficile da rilevare. Noi non facciamo così!
Faccelo sapere chi è il colpevole per avvisare Google.
Se scopri qualsiasi tipo di sito web che commette questa frode o un altro tipo, contattaci così possiamo parlarne con Google. Ingannare gli utenti non è, a nostro avviso, legale. Ad esempio, puoi controllare su CNN l'ultima causa della Commissione Federale del Commercio degli Stati Uniti contro Amazon per aver ingannato gli utenti a iscriversi a Prime usando schemi ingannevoli.