Η ψυχολογία δεν είναι μια αρχαία επιστήμη, αλλά η έρευνα για την νοημοσύνη είναι ακριβώς αυτό που πυροδότησε την έναρξή της ως μια ισχυρή επιστημονική δραστηριότητα. Ωστόσο, δεν εμφανίστηκαν σημαντικές έρευνες μέχρι τα τέλη της δεκαετίας του '90 σχετικά με την συναρπαστική έννοια της «συναισθηματικής νοημοσύνης» (γνωστή και ως «EQ»). Σε λίγα χρόνια, η δημοτικότητά της εκτοξεύθηκε, και με καλό λόγο.

Η επίδραση της συναισθηματικής νοημοσύνης είναι τεράστια στις σχέσεις, τις φιλίες και την εργασία. Και μια συναρπαστική ευρέως διαδεδομένη πεποίθηση υπόκειται σε μεγαλύτερη εξέταση. Έχουμε οι άνδρες και οι γυναίκες διαφορετικές δεξιότητες συναισθηματικής νοημοσύνης; Ή μοιραζόμαστε παρόμοιες μέσες EQ (η αντίστοιχη του IQ στον συναισθηματικό κόσμο); Δυστυχώς για εμάς τους άνδρες, αυτή είναι μια περίπτωση όπου η εμπειρία και η επιστήμη ταιριάζουν καλά. Διότι η έρευνα αποδεικνύει ότι οι γυναίκες έχουν καλύτερες δεξιότητες EQ. Αλλά δεν είναι τόσο εύκολο.

Αλλά περίμενε, τι είναι η Συναισθηματική Νοημοσύνη;

Πριν εμβαθύνουμε, είναι κρίσιμο να κατανοήσουμε τι είναι πραγματικά η συναισθηματική νοημοσύνη. Μπορείτε να την εξερευνήσετε σε βάθος στο αναλυτικό μας άρθρο για την έννοια. Ούτως ή άλλως, μια πολύ καλή ορισμός είναι αυτή που δημιούργησαν το 2004 οι πρωτοπόροι στον τομέα, Mayo & Salovey, σύμφωνα με την οποία η συναισθηματική νοημοσύνη είναι η ικανότητα να αντιλαμβάνεστε τα συναισθήματα (τα δικά σας και των άλλων), να κατανοείτε αυτά τα συναισθήματα και να μπορείτε να τα διαχειρίζεστε και να τα χρησιμοποιείτε προσαρμοστικά.

Γίνεται πιο περίπλοκο από αυτό, διότι στην πραγματικότητα υπάρχουν δύο πτυχές της συναισθηματικής νοημοσύνης, οι οποίες μπορούν να μετρηθούν αλλά με διαφορετικούς τρόπους. Από τη μία πλευρά έχουμε την αντικειμενική απόδοση EQ (όπως η κατανόηση συναισθημάτων, η οποία μπορεί να αξιολογηθεί μετρώντας το επίπεδο δεξιοτήτων στην κατανόηση συναισθημάτων σε πρόσωπα, για παράδειγμα), και από την άλλη την EQ προσωπικότητας και προσανατολισμού (γνωστή και ως EQ χαρακτηριστικών), όπως ο αισιοδοξία, που είναι πιο παρόμοια με ένα χαρακτηριστικό προσωπικότητας.

Γυναίκα και άνδρας

Μόλις είμαστε έτοιμοι με αυτή την κατανόηση, μπορούμε να μπούμε με ασφάλεια στις τελευταίες ανακαλύψεις. Συναρπαστική έρευνα ερευνά σε βάθος αυτή τη στιγμή την αρχιτεκτονική της συναισθηματικής νοημοσύνης. Οι διαφορές μεταξύ ανδρών και γυναικών γίνονται όλο και πιο αναγνωρίσιμες και σαφείς από ποτέ. Ένα απλό συμπέρασμα έχει γίνει σαφές, σχεδόν όλες οι μελέτες δείχνουν ότι οι γυναίκες έχουν ελαφρώς υψηλότερη συναισθηματική νοημοσύνη από τους άνδρες. Η διαφορά είναι πράγματι μικρή, αλλά ολοένα και πιο αδιαμφισβήτητη.

Αν θυμόμαστε τον ορισμό που συζητήσαμε στην αρχή, η συναισθηματική νοημοσύνη δεν είναι απλώς μια συγκεκριμένη ικανότητα, αλλά αποτελείται από διάφορες υπο-ικανότητες, όπως η κατανόηση και η αντίληψη των συναισθημάτων. Οι διαφορές μεταξύ ανδρών και γυναικών δεν είναι ίσες σε αυτές τις υπο-ικανότητες. Πρόσφατες μελέτες έχουν δείξει ότι γενικά, οι γυναίκες είναι καλύτερες από τους άνδρες στην αντίληψη των συναισθημάτων των άλλων, ενώ είναι πιο ίσες στα υπόλοιπα. Θα μπορούσαμε να πούμε ότι διαθέτουν περισσότερη διαπροσωπική νοημοσύνη.

Ανάπτυξη συναισθηματικής νοημοσύνης

Εκτός από τον γενικό κανόνα ότι οι γυναίκες έχουν ελαφρώς ταχύτερη ανάπτυξη κατά την παιδική ηλικία, αυτή η διαφορά είναι επίσης ορατή σε αυτό το στάδιο. Και είναι σημαντικό να το θυμόμαστε για να προλάβουμε πιθανά προβλήματα. Γενικά, οι έρευνες δείχνουν ότι τα κορίτσια έχουν πιο προσανατολισμένη προς τους άλλους στάση, ισχυρότερη τάση να βοηθούν τους άλλους και νοιάζονται περισσότερο για την οικοδόμηση και την αποκατάσταση καλών σχέσεων.

Δεν είναι σαφές πόσο από αυτό πρέπει να αποδοθεί στην ανατροφή μας και τις προσδοκίες της κοινωνίας, και πόσο βρίσκεται στα γονίδιά μας. Συζητείται ακόμα, και πιθανώς και τα δύο είναι μερικές αιτίες. Οι άνδρες, εξελικτικά, έπρεπε να ανταγωνίζονται και να είναι πιο επιθετικοί σε παλαιότερες κοινωνίες.

Όποια και αν είναι η περίπτωση, τα αγόρια έχουν υψηλότερο κίνδυνο να γίνουν εκφοβιστές. Αυτό σχετίζεται με το γεγονός ότι τα αγόρια, κατά μέσο όρο, έχουν ελαφρώς χαμηλότερες ικανότητες στην αναγνώριση των συναισθημάτων των άλλων (όπως έχουμε αναφέρει προηγουμένως), και η χαμηλή αναγνώριση συναισθημάτων είναι μια σημαντική προϋπόθεση στις περισσότερες περιπτώσεις για να γίνει κάποιος εκφοβιστής (μεταξύ πολλών άλλων).

Από την άλλη πλευρά, η χαμηλή ικανότητα ελέγχου των συναισθημάτων είναι ένας σημαντικός παράγοντας κινδύνου για να γίνουν θύματα. Τα κορίτσια που έχουν κακές δεξιότητες συναισθηματικού ελέγχου, σε συνδυασμό με λιγότερη επιθετική και πιο prosocial στάση, έχουν μεγαλύτερο κίνδυνο να γίνουν θύματα εκφοβισμού (Rueda-Gallego et al., 2022). Λαμβάνοντας υπόψη τον τεράστιο αντίκτυπο που μπορεί να έχει ο εκφοβισμός μακροπρόθεσμα στη ζωή των ανθρώπων και ότι σχεδόν το 30% των παιδιών φαίνεται να εμπλέκονται είτε ως εκφοβιστές, θύματα ή παθητικοί παρατηρητές, είναι κρίσιμο να ενδυναμώσουμε τα παιδιά μας μέσω εκπαίδευσης με εξαιρετικές συναισθηματικές δεξιότητες για να ξεπεράσουν αυτούς τους κινδύνους.

Στη δουλειά

Οι οργανισμοί έχουν γίνει ιδιαίτερα συνειδητοί για τη σημασία της συναισθηματικής νοημοσύνης στους υπαλλήλους τους, αν θέλουν να γίνουν σπουδαίες ομάδες και να είναι επιτυχημένοι. Είναι στην πραγματικότητα ένας πολύ καλός προγνωστικός παράγοντας της απόδοσης και της επιτυχίας. Έτσι, αν πρόκειται να προσλάβετε κάποιον, μην ξεχάσετε αυτό το στοιχείο! Ωστόσο, επειδή η συναισθηματική νοημοσύνη και η γνωστική νοημοσύνη έχουν καλή πιθανότητα να πηγαίνουν χέρι-χέρι, μελέτες έχουν δείξει ότι η πραγματική επίδραση της EQ μπορεί να παρατηρηθεί ειδικά σε θέσεις που έχουν συναισθηματική φύση (όπως η εξυπηρέτηση πελατών).

Μπορούμε εύκολα να καταλήξουμε στο συμπέρασμα ότι οι γυναίκες έχουν ένα συγκεκριμένο πλεονέκτημα σε αυτές τις δουλειές για να αποδώσουν καλύτερα. Αλλά δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι διαφορές που συζητάμε εδώ είναι παγκόσσιες μέσες τιμές, κάθε συγκεκριμένο άτομο είναι ένας δικός του κόσμος.

Ένα πραγματικά σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να εκπαιδευτεί και να βελτιωθεί. Όσο μεγαλύτερη είναι η εκπαίδευση, τόσο πιο διαρκής είναι συνήθως η επίδραση. Όπως με τη μνήμη, είναι καλύτερο να υπάρχει διάστημα μεταξύ και να επαναλαμβάνεται η μάθηση. Τα αποτελέσματα είναι μέτρια (Hodzic et al., 2018), όχι γιγαντιαία. Ωστόσο, μερικές φορές μια μέτρια βελτίωση στην EQ σε μια ολόκληρη ομάδα μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά. Έτσι, δεν έχει σημασία αν είστε άνδρας ή γυναίκα, η εκπαίδευση στην EQ μπορεί σίγουρα να είναι χρήσιμη.

Τέλος, δεν θα μπορούσαμε να ολοκληρώσουμε χωρίς να αναφέρουμε ένα σκοτεινό αποτέλεσμα που έχουν βρει οι ερευνητές σε εργασιακά περιβάλλοντα. Φαίνεται ότι υπάρχουν περισσότεροι άνδρες, οι οποίοι είναι κατά μέσο όρο πιο ανταγωνιστικοί, πρόθυμοι να χρησιμοποιήσουν την συναισθηματική τους νοημοσύνη κακόβουλα για να προχωρήσουν στην καριέρα τους. Είναι αλήθεια ότι η διαφορά που έχουν βρει οι ερευνητές είναι μικρή, αλλά υπάρχει.

Αντίθετα, διαπίστωσαν ότι όσο πιο συναισθηματικά έξυπνη ήταν μια γυναίκα, τόσο πιο πιθανό ήταν να χρησιμοποιεί έμμεσες μορφές χειραγώγησης (όπως να είναι ανειλικρινής μέσω ψευδούς κολακείας).

Σε κάθε περίπτωση, χρειάζεται περισσότερη έρευνα. Αλλά πιστεύω ότι έχει πολύ νόημα ότι οι γυναίκες είναι πιο επιρρεπείς στη χρήση έμμεσων μορφών χειραγώγησης και επιθετικότητας για να προωθήσουν τους στόχους τους, ενώ οι άνδρες είναι πιο πρόθυμοι να χρησιμοποιήσουν άμεσες και επιθετικές τακτικές χειραγώγησης αν χρειαστεί, καθώς και έμμεσες μορφές. Αλλά όπως είπαμε πριν, αυτό δεν αναφέρεται στην ιστορία κάποιου συγκεκριμένου ατόμου, αλλά σε μέσους όρους.

Συμπέρασμα

Όπως έχουμε δει, οι γυναίκες τείνουν να έχουν ελαφρώς καλύτερες δεξιότητες συναισθηματικής νοημοσύνης, ειδικά στην αντίληψη των συναισθημάτων των άλλων. Λαμβάνοντας υπόψη τη σημασία της, η μακροχρόνια εκπαίδευσή τους είναι ένας υπέροχος τρόπος για να διασφαλίσουμε ότι τα παιδιά μας και οι μελλοντικοί ενήλικες θα επιτύχουν το μέγιστο δυναμικό σε αυτόν τον τομέα.