Psykologi er ikke en gammel videnskab, men intelligensforskning var netop det, der satte gang i dens udvikling som en solid videnskabelig aktivitet. Det var dog først i slutningen af 90'erne, at banebrydende forskning om det fascinerende koncept "følelsesmæssig intelligens" (også kaldet "EQ") dukkede op. I løbet af få år eksploderede dens popularitet, og med god grund.
Indflydelsen af følelsesmæssig intelligens er enorm i relationer, venskaber og arbejde. Og en fascinerende, udbredt tro bliver nu underlagt større granskning. Har mænd og kvinder forskellige færdigheder inden for følelsesmæssig intelligens? Eller deler vi lignende gennemsnitlige EQ'er (tilsvarende IQ i den følelsesmæssige verden)? Desværre for os mænd er dette et tilfælde, hvor erfaring og videnskab passer godt sammen. For forskning viser, at kvinder har bedre EQ-færdigheder. Men det er ikke så enkelt.
Men vent, hvad er følelsesmæssig intelligens?
Før vi dykker ned i det, er det vigtigt at forstå, hvad følelsesmæssig intelligens virkelig er. Du kan udforske det grundigt i vores dybdegående artikel om konceptet. Under alle omstændigheder er en meget god definition den, lavet i 2004 af pionererne inden for dette felt, Mayo & Salovey, ifølge hvilken følelsesmæssig intelligens er evnen til at opfatte følelser (egne og andres), forstå disse følelser og være i stand til at håndtere og bruge dem adaptivt.
Det bliver mere kompliceret, fordi der i virkeligheden er to aspekter af følelsesmæssig intelligens, som kan måles, men på forskellige måder. På den ene side har vi objektiv præstationsdrevet EQ (som at forstå følelser, der kan evalueres ved at måle færdighedsniveauet i at forstå følelser i ansigtstræk for eksempel), og på den anden side personligheds- og orienterings-EQ (også kaldet træk-EQ), som optimisme, der er mere lig en personlighedstræk.
Kvinde og mand
Når vi er klar med denne forståelse, kan vi trygt dykke ned i de nyeste opdagelser. Fascinerende forskning går i øjeblikket dybt ind i arkitekturen af følelsesmæssig intelligens. Forskellene mellem mænd og kvinder bliver mere og mere gentaget og klarere end nogensinde. En simpel konklusion er blevet tydelig: næsten alle studier viser, at kvinder har en lidt højere følelsesmæssig intelligens end mænd. Forskellen er faktisk lille, men stadig mere uomtvistelig.
Hvis vi husker definitionen, vi talte om i starten, er følelsesmæssig intelligens ikke bare en specifik færdighed, men faktisk sammensat af forskellige følelsesmæssige underfærdigheder, som at forstå og opfatte følelser. Forskellene mellem mænd og kvinder er ikke ensartede på tværs af disse underfærdigheder. Nye studier har fundet, at kvinder generelt er bedre end mænd til at opfatte andres følelser, mens de er mere lige i resten. Vi kunne derfor sige, at de besidder mere interpersonel intelligens.
Udvikling af følelsesmæssig intelligens
Udover den generelle regel om, at kvinder har en lidt hurtigere udvikling i barndommen, er denne forskel også synlig i denne fase. Og det er en vigtig faktor at huske på for at forhindre potentielle problemer. Generelt viser forskning, at piger har en mere prosocial holdning, en stærkere tendens til at hjælpe andre og bekymrer sig mere om at opbygge gode relationer og reparere dem.
Det er uklart, hvor meget af dette der skal tilskrives vores opdragelse og samfundets forventninger, og hvor meget der ligger i vores gener. Det er stadig til debat, og sandsynligvis er begge delvist årsager. Mænd måtte evolutionært konkurrere og være mere aggressive i tidligere samfund.
Uanset hvad, har drenge en højere risiko for at blive mobbere. Dette hænger sammen med, at drenge i gennemsnit har lidt svagere evner til at genkende andres følelser (som vi tidligere har nævnt), og lav evne til følelsesgenkendelse er i de fleste tilfælde en relevant forudsætning for at blive mobber (blandt mange andre).
På den anden side er lav kontrol over følelser en relevant risikofaktor for at blive offer. Piger, der har dårlige følelsesmæssige kontrolfærdigheder, kombineret med en mindre aggressiv og mere prosocial holdning, har derfor en højere risiko for at blive ofre for mobning (Rueda-Gallego et al., 2022). I betragtning af den enorme indvirkning, som mobning kan have på lang sigt i folks liv, og at næsten 30% af børnene ser ud til at være involveret enten som mobbere, ofre eller passive observatører, bliver det kritisk at styrke vores børn gennem træning i gode følelsesmæssige færdigheder for at overvinde disse risici.
På arbejde
Organisationer er blevet meget opmærksomme på vigtigheden af følelsesmæssig intelligens hos deres medarbejdere, hvis de ønsker at blive store teams og få succes. Det er faktisk en meget god indikator for præstation og succes. Så hvis du skal ansætte nogen, så glem ikke dette aspekt! Men fordi følelsesmæssig intelligens og kognitiv intelligens ofte går hånd i hånd, har undersøgelser vist, at den sande indflydelse af EQ især ses i jobs af følelsesmæssig karakter (som kundeservice).
Vi kan nemt konkludere, at kvinder har en vis fordel i disse job for at præstere bedre. Men vi må ikke glemme, at de forskelle, vi taler om her, er globale gennemsnit; hver enkelt person er sin egen verden.
En virkelig vigtig ting at huske er, at EQ kan trænes og forbedres. Jo længere træningen varer, desto mere varig er effekten som regel. Ligesom med hukommelse er det bedre at sprede læringen og gentage den. Resultaterne er moderate (Hodzic et al., 2018), ikke gigantiske. Men nogle gange kan en moderat forbedring af EQ i et helt team gøre en kæmpe forskel. Så uanset om du er mand eller kvinde, kan EQ-træning bestemt være nyttig.
Til sidst kunne vi ikke undgå at tale om et dystert resultat, som forskere har fundet i arbejdsmiljøer. Det ser ud til, at der er flere mænd, som i gennemsnit er mere konkurrencedygtige, og som er villige til at bruge deres følelsesmæssige intelligens ondsindet for at fremme deres karrierer. Det er sandt, at forskerne har fundet, at forskellen er lille, men den er der.
Tværtimod fandt de også, at jo mere følelsesmæssigt intelligent en kvinde var, desto mere tilbøjelig var hun til at bruge indirekte former for manipulation (som at være uoprigtig gennem falsk smiger).
I alle tilfælde er der brug for mere forskning. Men jeg mener, det giver god mening, at kvinder er mere tilbøjelige til at bruge indirekte former for manipulation og aggression for at fremme deres mål, mens mænd er mere villige til at bruge direkte og aggressive manipulationstaktikker, hvis det er nødvendigt, samt indirekte former. Men som sagt før, handler dette ikke om historien om en specifik person, men om gennemsnit.
Konklusion
Som vi har set, har kvinder en tendens til at have lidt bedre følelsesmæssige intelligensfærdigheder, især når det kommer til at opfatte andres følelser. I betragtning af vigtigheden af dette er langvarig træning en fantastisk måde at sikre, at vores børn og fremtidige voksne når deres maksimale potentiale på dette område.