Lær om vores refusionspolitik

Vi har en komplet kundeorienteret refusionspolitik. Vi gør altid vores bedste for vores kunder, samtidig med at vi beskytter samfundet og sundheden for vores virksomhed.
Policy and rules optimized image

Vores refusionspolitik forklaret

Kort sagt tilbyder vi en 100% pengene-tilbage-garanti
Kundetilfredshed er vores eneste fyrtårn.
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med vores service, kan du anmode om en 100% refusion af dine penge. Ingen forklaring nødvendig!
Refusioner skal anmodes om inden for 7 dage efter køb.
Det eneste krav er, at anmodningen om refusion skal meddeles os inden for de første syv (7) dage efter købet. Dette hjælper vores virksomhed med at undgå regnskabs- og skatteproblemer.
I tilfælde af kortsvindel eller lignende gælder der ingen tidsgrænse.
I tilfælde af stjålne kort og andre former for svindel refunderer vi pengene uden tidsbegrænsning. Send os blot alle oplysningerne. Der er derfor ikke behov for at foretage en tilbageførsel gennem banken i disse tilfælde, da resultatet vil være det samme, men med en unødvendig straf for os.

Hvordan fungerer refusionsprocessen?

1
Anmod om refusion gennem vores formular
Kontakt os via kontaktsiden med dine oplysninger for at informere os om, at du ønsker en refundering.

Inden for syv dage kan du anmode om det uden at angive en grund. Svindelsager har ingen tidsgrænse, men send os venligst alle oplysninger.
2
Gennemgå & udsted
refusionen
Vi vil gennemgå din sag og detaljerne om din betaling. Hvis alt ser godt ud, vil vi bekræfte at vi har udstedt refusionen via e-mail.

Vi gennemfører normalt gennemgangen inden for en (1) arbejdsdag. Nogle gange har vi brug for yderligere information. I så fald vil vi kontakte dig først.
3
Dine bankindskud
pengene
Banken vil refundere dine penge tilbage til din konto inden for cirka ti (10) arbejdsdage. Den præcise timing afhænger af din banks processer. Vær tålmodig!

Hvis du ikke har modtaget refusionen efter den tid, bedes du kontakte vores team igen.

Kontakt os for refusionsanmodninger eller forespørgsler.

For at kontakte os, gå til vores kontakt side nedenfor, hvor du vil finde de forskellige metoder til at komme i kontakt. Vi stræber efter at svare hurtigt.
Gå til kontakt siden
Arrow right white icon
BRUG
DET
KLOGT
"At sikre, at alle har en god oplevelse, er altafgørende for os. Derfor tilbyder vi en 100% tilfredshedsgaranti. Men det er kostbart for os. Brug det venligst klogt og kun når du virkelig mener, det er fortjent. Tak!"
List of psychologists photo
BrainTesting-teamet

Vi har IKKE abonnementer.

Hvis du tror, det er os, så tjek først, om det er vores ansvar.
For at bekræfte, om et bankgebyr kommer fra os, kan du se på bankudskriften. Vores bankudskrift beskrivelse er “IQ brain-testing.org”. Nogle gange bruger vi den forkortede version “IQ TEST BT”. Hvis du ser en anden titel for gebyret, er det ikke fra os. Før juni 2023 brugte vi beskrivelsen "IQ PROFESSIONAL TEST".
Vi tilbyder kun engangsbetalinger.
BrainTesting tilbyder ikke abonnementsbaserede produkter. Alle vores produkter og tjenester er engangsbetalinger. Hvis du er blevet opkrævet via en abonnementsmetode, må det have været gennem en anden hjemmeside, der ikke er relateret til os.
Nogle IQ-sider skjuler abonnementer.
Desværre skjuler nogle hjemmesider abonnementer med små bogstaver. De bruger mørke mønstre i deres design for at narre dig til at købe et abonnement, der blev advaret om, men som er svært at opdage. Det gør vi ikke!
Lad os vide os om skyldneren for at advare Google.
Hvis du opdager en hvilken som helst slags hjemmeside, der begår denne svindel eller en anden type, kontakt os, så vi kan tale med Google om det. At narre brugere er efter vores mening ikke lovligt. For eksempel kan du se i CNN den seneste sag fra den amerikanske Federal Trade Commission mod Amazon for at narre brugere til at tilmelde sig Prime ved hjælp af mørke mønstre.