Vi er her for dig hver dag. Uanset om du har et problem med at modtage din rapport, har brug for en refundering, eller har et andet spørgsmål, vil vi løse det.
Mange brugere stiller os de følgende to spørgsmål. Tjek dem ud!
Hvorfor har jeg ikke modtaget resultaterne?
Hvis der er gået mere end ti (10) minutter uden at du har modtaget resultaterne i din indbakke, er der flere muligheder. 1. Tjek din spam-mappe. 2. Du kan have indtastet din e-mail forkert, i så fald kontakt support. 3. På grund af filernes størrelse afviser nogle gange e-mailudbydere dem, så kontakt også support i det tilfælde.
Der er en stavefejl, kan du rette den?
Ja, hvis der var en form for stavefejl i certifikatet eller rapporterne, eller hvis du har brug for at ændre, hvordan det fulde navn vises, så lad os vide det via kontakt siden, og vi sender dig den ændrede version så hurtigt som muligt.
Vi svarer ret hurtigt i vores åbningstider. Som regel inden for en time.
Hvis vi ikke er tilgængelige lige nu, skal du ikke bekymre dig. Brug kontaktformularen, så kontakter vi dig hurtigst muligt.
For at undgå forvirring med tidszoner kan du se vores tilgængelighed lige nu nedenfor:
INDLÆSER...
Kontaktformular
Tak for din besked!
Du har med succes sendt beskeden. Vi svarer normalt inden for to (2) timer for beskeder i vores tilgængelige tidsplan. Uden for vores tidsplan tager det os omkring fireogtyve timer maksimalt. Hold ud!
BrainTesting Teamet
Ups! Noget gik galt under indsendelsen af formularen. Prøv venligst igen senere eller ring som angivet nedenfor.
Eller ved telefonopkald
Ring til os for personlig hjælp
+1-650-353-2445
Hvis du har et problem, så tøv ikke med at ringe til os direkte.
Husk venligst, at dette er et amerikansk nummer, så vær opmærksom på internationale opkaldsomkostninger.
Husk vores tilgængelighedsplan, som du kan se ovenfor.
Nysgerrig på os?
Find ud af alt om BrainTesting, vores historie og vores mission.
.png)
