Tìm hiểu về Chính sách hoàn tiền của chúng tôi

Chúng tôi có chính sách hoàn tiền tập trung vào khách hàng hoàn chỉnh. Chúng tôi luôn làm tốt nhất cho khách hàng trong khi bảo vệ cộng đồng và sức khỏe của doanh nghiệp.
Policy and rules optimized image

Chính sách hoàn tiền của chúng tôi được giải thích

Tóm lại, chúng tôi cung cấp đảm bảo hoàn tiền 100%
Sự hài lòng của khách hàng là ngọn hải đăng duy nhất của chúng tôi.
Nếu bạn không hài lòng vì bất kỳ lý do gì với dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền 100% cho số tiền của bạn. Không cần giải thích!
Yêu cầu hoàn tiền phải được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.
Yêu cầu duy nhất là đơn xin hoàn tiền phải được thông báo cho chúng tôi trong vòng bảy (7) ngày kể từ ngày mua. Điều này giúp doanh nghiệp chúng tôi tránh được các vấn đề kế toán và thuế.
Trong trường hợp gian lận thẻ hoặc tương tự, không có giới hạn thời gian nào áp dụng.
Trong trường hợp thẻ bị đánh cắp và các loại gian lận khác, chúng tôi hoàn tiền mà không có giới hạn thời gian. Chỉ cần gửi cho chúng tôi tất cả các chi tiết. Do đó, trong những trường hợp này, không cần thực hiện hoàn tiền qua ngân hàng, vì kết quả sẽ giống nhau nhưng với một hình phạt không cần thiết cho chúng tôi.

Quy trình hoàn tiền hoạt động như thế nào?

1
Yêu cầu hoàn tiền qua biểu mẫu của chúng tôi
Contact us qua trang liên hệ với thông tin của bạn để cho chúng tôi biết bạn muốn hoàn tiền.

Trong vòng bảy ngày, bạn có thể yêu cầu mà không cần nêu lý do. Các trường hợp gian lận không có thời hạn, nhưng xin vui lòng gửi cho chúng tôi tất cả thông tin.
2
Xem xét & phát hành
hoàn tiền
Chúng tôi sẽ xem xét trường hợp của bạn và các chi tiết về khoản thanh toán của bạn. Nếu mọi thứ đều ổn, chúng tôi sẽ xác nhận rằng chúng tôi đã phát hành khoản hoàn tiền qua email.

Chúng tôi thường thực hiện việc xem xét trong vòng một (1) ngày làm việc. Đôi khi chúng tôi cần thêm thông tin. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trước.
3
Tiền gửi ngân hàng của bạn
tiền bạc
Ngân hàng sẽ hoàn lại tiền vào tài khoản của bạn trong vòng khoảng mười (10) ngày làm việc. Thời gian chính xác phụ thuộc vào quy trình của ngân hàng bạn. Hãy kiên nhẫn!

Nếu bạn chưa nhận được khoản hoàn lại sau thời gian đó, vui lòng liên hệ lại với đội ngũ của chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu hoàn tiền hoặc thắc mắc.

Để liên hệ với chúng tôi, hãy truy cập trang liên hệ bên dưới, nơi bạn sẽ tìm thấy các phương pháp khác nhau để kết nối. Chúng tôi nỗ lực trả lời nhanh chóng.
Đi đến trang Liên hệ
Arrow right white icon
SỬ DỤNG

MỘT CÁCH KHÔN NGOAN
“Đảm bảo mọi người có trải nghiệm tốt là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi. Đó là lý do chúng tôi cung cấp bảo đảm hài lòng 100%. Nhưng việc này tốn kém cho chúng tôi. Xin hãy sử dụng một cách khôn ngoan và chỉ khi bạn thực sự cảm thấy điều đó xứng đáng. Cảm ơn bạn!”
List of psychologists photo
Đội ngũ BrainTesting

Chúng tôi KHÔNG có đăng ký.

Nếu bạn nghĩ đó là chúng tôi, trước tiên hãy kiểm tra xem đó có phải là trách nhiệm của chúng tôi không.
Để xác định xem một khoản phí ngân hàng có đến từ chúng tôi hay không, bạn có thể kiểm tra sao kê ngân hàng. Sao kê ngân hàng của chúng tôi có mô tả là “IQ brain-testing.org”. Đôi khi chúng tôi sử dụng phiên bản rút gọn “IQ TEST BT”. Nếu bạn thấy một tiêu đề khác cho khoản phí, thì đó không phải từ chúng tôi. Trước tháng 6 năm 2023, chúng tôi đã sử dụng mô tả "IQ PROFESSIONAL TEST".
Chúng tôi chỉ cung cấp thanh toán một lần.
BrainTesting không cung cấp sản phẩm theo hình thức đăng ký. Tất cả sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đều là thanh toán một lần. Nếu bạn đã bị tính phí qua phương thức đăng ký, điều này chắc chắn là qua một trang web không liên quan đến chúng tôi.
Một số trang web IQ ẩn đăng ký.
Thật không may, một số trang web ẩn đăng ký trong chữ nhỏ. Họ sử dụng các mẫu tối tăm trong thiết kế của mình để lừa bạn mua một đăng ký mà đã được cảnh báo nhưng khó phát hiện. Chúng tôi không làm điều này!
Hãy cho chúng tôi biết thủ phạm để thông báo cho Google.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ loại trang web nào thực hiện gian lận này hoặc loại khác, hãy liên hệ với chúng tôi để chúng ta có thể thảo luận về điều đó với Google. Lừa đảo người dùng là, theo ý kiến của chúng tôi, không hợp pháp. Ví dụ, bạn có thể kiểm tra trên CNN vụ kiện mới nhất của Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ chống lại Amazon vì đã lừa người dùng đăng ký Prime bằng cách sử dụng các mẫu tối.