Tâm lý học không phải là một khoa học cổ xưa, nhưng nghiên cứu về trí thông minh chính là điều đã khởi đầu cho nó như một hoạt động khoa học vững chắc. Tuy nhiên, phải đến cuối những năm 90, các nghiên cứu đột phá mới xuất hiện về khái niệm hấp dẫn "trí thông minh cảm xúc" (còn gọi là "EQ"). Chỉ trong vài năm, sự phổ biến của nó đã bùng nổ, và điều đó là hoàn toàn hợp lý.

‍

Tác động của trí tuệ cảm xúc rất lớn trong các mối quan hệ, tình bạn và công việc. Và một niềm tin thú vị đang được xem xét kỹ lưỡng. Liệu đàn ông và phụ nữ có kỹ năng trí tuệ cảm xúc khác nhau không? Hay chúng ta có chỉ số EQ trung bình tương tự (tương đương với IQ trong thế giới cảm xúc)? Thật không may cho chúng ta, đàn ông, đây là một trường hợp mà kinh nghiệm và khoa học kết hợp tốt với nhau. Bởi vì nghiên cứu đang chứng minh rằng phụ nữ có kỹ năng EQ tốt hơn. Nhưng điều đó không hề đơn giản.

‍

‍

Nhưng khoan đã, Trí tuệ cảm xúc là gì?

Trước khi bắt đầu, điều quan trọng là hiểu rõ trí tuệ cảm xúc thực sự là gì. Bạn có thể khám phá sâu hơn trong bài viết chi tiết của chúng tôi về khái niệm này. Dù sao, một định nghĩa rất hay là định nghĩa được đưa ra vào năm 2004 bởi các nhà tiên phong trong lĩnh vực này, Mayo & Salovey, theo đó trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận biết cảm xúc (của bản thân và người khác), hiểu những cảm xúc đó, và có khả năng quản lý và sử dụng chúng một cách thích ứng.

‍

Nó trở nên phức tạp hơn thế vì thực tế có hai khía cạnh của trí tuệ cảm xúc, có thể đo lường nhưng theo những cách khác nhau. Một mặt, chúng ta có EQ dựa trên hiệu suất khách quan (như hiểu cảm xúc, có thể được đánh giá bằng cách đo kỹ năng hiểu cảm xúc trên khuôn mặt chẳng hạn), và mặt khác là EQ về tính cách và định hướng (còn gọi là EQ đặc điểm), như sự lạc quan, gần giống như một đặc điểm tính cách.

‍

‍

Nữ và nam

Khi chúng ta đã sẵn sàng với sự hiểu biết này, chúng ta có thể an tâm khám phá những phát hiện mới nhất. Nghiên cứu hấp dẫn hiện đang đi sâu vào kiến trúc của trí tuệ cảm xúc. Sự khác biệt giữa nam và nữ ngày càng được tái hiện và rõ ràng hơn bao giờ hết. Một kết luận đơn giản đã trở nên rõ ràng, hầu hết các nghiên cứu đều cho thấy phụ nữ có trí tuệ cảm xúc cao hơn một chút so với nam giới. Sự khác biệt thực sự là nhỏ, nhưng ngày càng không thể chối cãi.

‍

Nếu chúng ta nhớ định nghĩa mà chúng ta đã nói ở đầu, trí tuệ cảm xúc không chỉ là một kỹ năng cụ thể mà thực sự được cấu thành từ nhiều khả năng cảm xúc khác nhau, như hiểu và nhận thức cảm xúc. Sự khác biệt giữa nam và nữ không đồng đều ở những khả năng phụ này. Các nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng nhìn chung, phụ nữ giỏi hơn nam giới trong việc nhận thức cảm xúc của người khác, trong khi ở các lĩnh vực khác thì tương đối bình đẳng. Chúng ta có thể nói rằng họ sở hữu nhiều trí tuệ giao tiếp hơn.

‍

‍

Phát triển trí tuệ cảm xúc

Ngoài quy tắc chung rằng phụ nữ phát triển nhanh hơn một chút trong thời thơ ấu, sự khác biệt này cũng rõ ràng ở giai đoạn đó. Đây là một điều quan trọng cần ghi nhớ để ngăn ngừa các vấn đề tiềm ẩn. Nói chung, nghiên cứu cho thấy rằng các cô gái có thái độ hướng tới xã hội hơn, có xu hướng giúp đỡ người khác mạnh mẽ hơn và quan tâm nhiều hơn đến việc xây dựng và sửa chữa các mối quan hệ tốt.

‍

Không rõ bao nhiêu điều này phải được quy cho sự nuôi dạy và kỳ vọng của xã hội, và bao nhiêu nằm trong gen của chúng ta. Vấn đề này vẫn đang được tranh luận, và có lẽ cả hai đều là nguyên nhân một phần. Về mặt tiến hóa, đàn ông phải cạnh tranh và trở nên hung hăng hơn trong các xã hội trước đây.

‍

Dù sao đi nữa, con trai có nguy cơ cao hơn trở thành kẻ bắt nạt. Điều này liên quan đến việc con trai, trung bình, sẽ có kỹ năng nhận diện cảm xúc của người khác thấp hơn một chút (như chúng ta đã nói trước đó), và việc nhận diện cảm xúc kém là một điều kiện tiên quyết quan trọng trong hầu hết các trường hợp để trở thành kẻ bắt nạt (trong số nhiều điều khác).

‍

‍

Mặt khác, việc kiểm soát cảm xúc kém là một yếu tố rủi ro quan trọng để trở thành nạn nhân. Những cô gái có kỹ năng kiểm soát cảm xúc kém, kết hợp với thái độ ít hung hăng và hướng tới xã hội hơn, có nguy cơ cao hơn trở thành nạn nhân của bắt nạt (Rueda-Gallego et al., 2022). Xét đến tác động to lớn mà bắt nạt có thể gây ra lâu dài trong cuộc sống của mọi người và gần 30% trẻ em dường như liên quan đến việc bắt nạt, làm nạn nhân hoặc quan sát thụ động, việc trang bị cho trẻ em những kỹ năng cảm xúc tốt để vượt qua những rủi ro này trở nên rất quan trọng.

‍

‍

Tại nơi làm việc

Các tổ chức đã nhận thức rõ ràng về tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc ở nhân viên nếu họ muốn trở thành những đội ngũ xuất sắc và thành công. Thực tế, đây là một chỉ số rất tốt cho hiệu suất và thành công. Vì vậy, nếu bạn định tuyển dụng ai đó, đừng quên khía cạnh này! Tuy nhiên, vì trí tuệ cảm xúc và trí tuệ nhận thức có khả năng đi đôi với nhau, các nghiên cứu đã chỉ ra rằng tác động thực sự của EQ có thể đặc biệt thấy rõ ở những công việc có tính chất cảm xúc (như dịch vụ khách hàng).

‍

Chúng ta có thể dễ dàng đi đến kết luận rằng phụ nữ có một lợi thế nhất định trong những công việc đó để thực hiện tốt hơn. Nhưng chúng ta không nên quên rằng những khác biệt mà chúng ta đang nói đến ở đây là trung bình toàn cầu, mỗi người cụ thể là một thế giới riêng.

‍

Một điều thực sự quan trọng cần nhớ là EQ có thể được rèn luyện và cải thiện. Thời gian rèn luyện càng lâu thì tác động thường càng bền vững. Giống như với trí nhớ, tốt hơn là nên phân bổ thời gian và lặp lại việc học. Kết quả là vừa phải (Hodzic et al., 2018), không khổng lồ. Tuy nhiên, đôi khi một sự cải thiện vừa phải trong EQ của cả một đội có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Vì vậy, dù bạn là nam hay nữ, việc rèn luyện EQ chắc chắn sẽ hữu ích.

‍

‍

Cuối cùng, chúng ta không thể không đề cập đến một kết quả đáng buồn mà các nhà nghiên cứu đã phát hiện trong môi trường làm việc. Dường như có nhiều nam giới, trung bình có tính cạnh tranh cao hơn, sẵn sàng sử dụng trí tuệ cảm xúc của họ một cách xấu xa để thăng tiến trong sự nghiệp. Thật sự, sự khác biệt mà các nhà nghiên cứu phát hiện là nhỏ, nhưng nó vẫn tồn tại.

‍

Ngược lại, họ cũng phát hiện rằng phụ nữ càng có trí tuệ cảm xúc cao, thì càng có khả năng sử dụng các hình thức thao túng gián tiếp (như không thành thật qua lời nịnh nọt giả dối).

‍

Trong bất kỳ trường hợp nào, cần có thêm nghiên cứu. Nhưng tôi nghĩ rằng điều này rất hợp lý khi phụ nữ có xu hướng sử dụng các hình thức thao túng và xâm lược gián tiếp để đạt được mục tiêu của họ, trong khi nam giới sẵn sàng sử dụng các chiến thuật thao túng trực tiếp và xâm lược nếu cần, cũng như các hình thức gián tiếp. Nhưng như đã nói trước đó, điều này không nói về câu chuyện của bất kỳ cá nhân cụ thể nào, mà là về những con số trung bình.

‍

‍

Kết luận

Như chúng ta đã thấy, phụ nữ có xu hướng có kỹ năng trí tuệ cảm xúc tốt hơn một chút, đặc biệt là trong việc nhận biết cảm xúc của người khác. Xét đến tầm quan trọng của nó, việc đào tạo lâu dài cho họ là một cách tuyệt vời để đảm bảo rằng trẻ em và những người lớn tương lai đạt được tiềm năng tối đa trong lĩnh vực này.

‍

‍