환불 정책에 대해 알아보세요

우리는 완전한 고객 중심 환불 정책을 가지고 있습니다. 우리는 항상 고객을 위해 최선을 다하며 커뮤니티와 비즈니스의 건강을 보호합니다.
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환불 정책 설명

간단히 말해서, 우리는 100% 환불 보장을 제공합니다.
고객 만족은 우리의 유일한 지표입니다.
만족하지 않으신 경우, 100% 환불을 요청하실 수 있습니다. 설명은 필요 없습니다!
환불은 구매 후 7일 이내에 요청해야 합니다.
환불 요청은 구매 후 첫 7일 이내에 저희에게 통지되어야 합니다. 이는 저희 비즈니스가 회계 및 세금 문제를 피하는 데 도움이 됩니다.
카드 사기 또는 유사한 경우에는 시간 제한이 적용되지 않습니다.
도난 카드 및 기타 유형의 사기 발생 시, 우리는 시간 제한 없이 환불해 드립니다. 모든 세부 정보를 보내주시면 됩니다. 따라서 이러한 경우에는 은행을 통해 청구 취소를 진행할 필요가 없으며, 결과는 동일하지만 우리에게 불필요한 패널티가 발생합니다.

환불 절차는 어떻게 되나요?

1
환불 요청 양식을 작성하세요
연락처 페이지를 통해 귀하의 정보를 보내주시면 환불을 원하신다는 내용을 알려주세요.

7일 이내에는 이유를 명시하지 않고 요청할 수 있습니다. 사기 사건은 시간 제한이 없지만, 모든 세부 정보를 보내주시기 바랍니다.
2
환불을 검토하고 발급하세요
귀하의 사례와 결제 세부정보를 검토하겠습니다. 모든 것이 괜찮다면, 환불을 발급했다는 것을 이메일로 확인해 드리겠습니다.

보통 검토는 영업일 기준으로 하루(1일) 이내에 진행됩니다. 때때로 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 그런 경우, 먼저 귀하에게 연락드리겠습니다.
3
귀하의 은행 예금
돈을
은행은 귀하의 계좌로 10일(10) 영업일 이내에 환불해 드릴 것입니다. 정확한 시간은 귀하의 은행 절차에 따라 다릅니다. 인내심을 가지세요!

그 이후에도 환불을 받지 못하셨다면, 다시 저희 팀에 연락해 주세요.

환불 요청이나 문의 사항이 있으시면 저희에게 연락해 주세요.

저희에게 연락하시려면 아래의 연락처 페이지로 가세요. 그곳에서 연락할 수 있는 다양한 방법을 찾을 수 있습니다. 저희는 빠르게 답변하기 위해 노력합니다.
연락처 페이지로 가기
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현명하게
사용하세요
“모든 사람이 좋은 경험을 하는 것이 우리에게 가장 중요합니다. 그래서 우리는 100% 만족 보장을 제공합니다. 하지만 이를 제공하는 것은 우리에게 비용이 많이 듭니다. 꼭 필요할 때만 현명하게 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다!”
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브레인테스팅 팀

우리는 구독이 없습니다.

당신이 우리가 맞다고 생각한다면, 먼저 그것이 우리의 책임인지 확인하세요.
은행 수수료가 우리에게서 발생했는지 확인하려면 은행 명세서를 확인하세요. 우리의 은행 명세서 설명자는 “IQ brain-testing.org”입니다. 가끔 “IQ TEST BT”라는 축약된 버전을 사용합니다. 수수료에 다른 제목이 보이면 그것은 우리에게서 온 것이 아닙니다. 2023년 6월 이전에는 “IQ PROFESSIONAL TEST”라는 설명자를 사용했습니다.
우리는 일회성 결제만 제공합니다.
BrainTesting은 구독 기반 제품을 제공하지 않습니다. 모든 제품과 서비스는 일회성 결제입니다. 만약 구독 방식으로 요금이 청구되었다면, 이는 우리와 관련 없는 다른 웹사이트를 통해 이루어진 것입니다.
일부 IQ 사이트는 구독을 숨깁니다.
안타깝게도 일부 웹사이트는 구독 정보를 작은 글씨로 숨깁니다. 그들은 어두운 패턴을 사용하여 경고된 구독을 구매하도록 속입니다. 우리는 이렇게 하지 않습니다!
범인을 알려주시면 구글에 알리겠습니다.
이런 사기나 다른 유형의 사기를 저지르는 웹사이트를 발견하면, 저희에게 연락하여 Google과 논의할 수 있도록 해주세요. 사용자 속이는 것은 저희 의견으로는 불법입니다. 예를 들어, CNN에서 미국 연방 거래 위원회가 아마존을 상대로 제기한 최신 소송을 확인할 수 있습니다 사용자를 속여 프라임 가입을 유도하는 어두운 패턴을 사용한 사례입니다.