심리학은 고대 과학이 아니지만, 지능 연구가 강력한 과학적 활동으로 시작된 계기가 되었습니다. 그러나 매력적인 개념인 "감정 지능"(또는 "EQ")에 대한 획기적인 연구가 등장한 것은 90년대 후반이었습니다. 몇 년 만에 그 인기는 폭발적으로 증가했으며, 그럴 만한 이유가 있습니다.

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감정 지능의 영향은 관계, 우정 및 직장에서 매우 큽니다. 그리고 흥미로운 일반적인 믿음이 더 많은 검토를 받고 있습니다. 남성과 여성이 감정 지능 기술이 다릅니까? 아니면 평균 EQ(감정 세계의 IQ에 해당)를 비슷하게 공유합니까? 불행히도 남성인 우리에게는 경험과 과학이 잘 맞아떨어지는 경우입니다. 연구에 따르면 여성들이 더 나은 EQ 기술을 가지고 있다는 것이 입증되고 있습니다. 하지만 그렇게 간단하지는 않습니다.

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하지만 잠깐, 감정 지능이란 무엇인가요?

우리가 본론에 들어가기 전에, 감정 지능이 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다. 이 개념에 대한 심층 기사에서 자세히 탐구할 수 있습니다. 어쨌든, 아주 좋은 정의는 이 분야의 선구자인 Mayo & Salovey가 2004년에 제시한 것으로, 감정 지능은 감정을 인식하고(자신의 감정과 타인의 감정), 그 감정을 이해하며, 이를 성공적으로 관리하고 적응적으로 사용할 수 있는 능력입니다.

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그것은 더 복잡해지는데, 사실 감정 지능에는 두 가지 측면이 있으며, 이는 서로 다른 방식으로 측정될 수 있습니다. 한편으로는 감정을 이해하는 것과 같이 객관적인 성과 기반의 EQ가 있으며(예를 들어 얼굴에서 감정을 이해하는 능력 수준을 측정할 수 있음), 다른 한편으로는 성격 및 지향성 EQ(특성 EQ라고도 함)로, 낙관주의와 같은 성격 특성과 더 유사합니다.

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여성과 남성

이해가 준비되면 최신 발견으로 안전하게 들어갈 수 있습니다. 현재 감정 지능의 구조에 대한 매혹적인 연구가 진행되고 있습니다. 남성과 여성 간의 차이는 점점 더 복제되고 명확해지고 있습니다. 한 가지 간단한 결론이 분명해졌습니다. 거의 모든 연구에서 여성의 감정 지능이 남성보다 약간 더 높다는 결과를 찾고 있습니다. 차이는 확실히 작지만 점점 더 논란의 여지가 없습니다.

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우리가 처음에 이야기했던 정의를 기억한다면, 감정 지능은 단순한 특정 기술이 아니라 감정을 이해하고 인식하는 것과 같은 다양한 감정 하위 능력으로 구성됩니다. 남성과 여성 간의 차이는 이러한 하위 능력에서 동일하지 않습니다. 최근 연구에 따르면, 일반적으로 여성은 타인의 감정을 인식하는 데 남성보다 더 뛰어난 반면, 나머지 부분에서는 더 평등합니다. 그러므로 그들은 더 많은 대인 관계 지능을 가지고 있다고 할 수 있습니다.

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감정 지능 개발하기

어린 시절 여성의 발달이 약간 더 빠르다는 일반적인 규칙 외에도, 이 차이는 그 단계에서도 나타납니다. 이는 잠재적인 문제를 예방하기 위해 기억해야 할 중요한 사항입니다. 일반적으로 연구에 따르면, 소녀들은 더 친사회적인 태도를 보이며, 다른 사람을 돕고 좋은 관계를 구축하고 회복하는 데 더 강한 경향이 있습니다.

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이것이 우리의 양육과 사회적 기대에 얼마나 기인하는지, 그리고 유전자에 얼마나 기인하는지는 불확실합니다. 여전히 논의 중이며, 아마도 두 가지 모두 부분적인 원인일 것입니다. 남성은 진화적으로 과거 사회에서 경쟁하고 더 공격적이어야 했습니다.

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어떤 경우든, 남자아이들은 괴롭힘을 당할 위험이 더 높습니다. 이는 남자아이들이 평균적으로 다른 사람의 감정을 인식하는 능력이 약간 낮다는 사실과 관련이 있습니다(앞서 언급한 바와 같이), 그리고 감정 인식 능력이 낮은 것은 괴롭힘을 당하는 주요 전제 조건입니다(다른 많은 이유들 중에서).

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반면, 감정 조절 능력이 낮은 것은 피해자가 될 위험 요소로 중요합니다. 감정 조절 능력이 부족하고 덜 공격적이며 더 친사회적인 태도를 가진 소녀들은 괴롭힘의 피해자가 될 위험이 더 높습니다 (Rueda-Gallego et al., 2022). 괴롭힘이 사람들의 삶에 미치는 장기적인 영향과 거의 30%의 아동이 괴롭힘 가해자, 피해자 또는 수동적 관찰자로 연루되는 것을 고려할 때, 이러한 위험을 극복하기 위해 우리 아이들에게 뛰어난 감정 기술을 훈련시켜 주는 것이 중요합니다.

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직장에서

조직들은 직원들의 감정 지능이 훌륭한 팀이 되고 성공하기 위해 얼마나 중요한지에 대해 깊이 인식하게 되었습니다. 이는 실제로 성과와 성공을 예측하는 매우 좋은 지표입니다. 따라서 누군가를 고용할 때 이 점을 잊지 마세요! 그러나 감정 지능과 인지 지능은 함께 가는 경우가 많기 때문에, 연구에 따르면 EQ의 진정한 영향은 감정적 성격의 직업에서 특히 두드러지게 나타납니다 (예: 고객 서비스).

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우리는 여성들이 그러한 직업에서 더 잘 수행할 수 있는 특정한 이점을 가지고 있다는 결론에 쉽게 도달할 수 있습니다. 그러나 여기서 이야기하는 차이는 전 세계 평균이라는 점을 잊지 말아야 하며, 각 개인은 고유한 세계입니다.

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정말 중요한 점은 EQ는 훈련하고 향상시킬 수 있다는 것입니다. 훈련 기간이 길어질수록 영향이 더 지속적입니다. 기억과 마찬가지로 학습 간격을 두고 반복하는 것이 좋습니다. 결과는 보통 수준입니다 (Hodzic et al., 2018), 거대하지는 않습니다. 그러나 때때로 전체 팀의 EQ가 약간 향상되는 것만으로도 큰 차이를 만들 수 있습니다. 그러니 남성이든 여성이든 EQ 훈련은 분명 도움이 될 수 있습니다.

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마지막으로, 연구자들이 직장 환경에서 발견한 어두운 결과에 대해 이야기하지 않을 수 없습니다. 평균적으로 더 경쟁적인 남성이 자신의 감정 지능을 악의적으로 사용하여 경력을 쌓으려는 경향이 있습니다. 연구자들이 발견한 차이는 작지만, 분명 존재합니다.

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반대로, 그들은 감정적으로 지능이 높은 여성이 간접적인 조작 방식을 사용할 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다(예를 들어, 거짓 아부를 통한 비진실함).

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어쨌든, 더 많은 연구가 필요합니다. 하지만 여성들이 목표를 달성하기 위해 간접적인 조작과 공격적인 방법을 더 많이 사용하는 것이 이해가 간다고 생각합니다. 반면 남성들은 필요하다면 직접적이고 공격적인 조작 전술을 사용하는 데 더 기꺼이 나서는 경향이 있습니다. 하지만 앞서 언급했듯이, 이는 특정 개인의 이야기가 아니라 평균에 대한 것입니다.

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결론

우리가 보았듯이, 여성은 다른 사람의 감정을 인식하는 데 있어 약간 더 나은 감정 지능 기술을 갖는 경향이 있습니다. 그 중요성을 고려할 때, 장기적으로 그들을 훈련시키는 것은 우리 아이들과 미래의 성인이 이 분야에서 최대 잠재력을 달성하도록 보장하는 훌륭한 방법입니다.

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