Tutustu palautuskäytäntöömme

Meillä on täydellinen asiakaslähtöinen palautuskäytäntö. Teemme aina parhaamme asiakkaillemme samalla suojelemalla yhteisöä ja liiketoimintamme terveyttä.
Policy and rules optimized image

Palautuskäytäntömme selitettynä

Yhteenvetona tarjoamme 100 % rahat takaisin -takuun
Asiakastyytyväisyys on ainoa majakkamme.
Jos et ole tyytyväinen palveluumme mistään syystä, voit pyytää 100 % palautusta rahoistasi. Selitystä ei tarvita!
Palautukset on pyydettävä 7 päivän kuluessa ostosta.
Ainoa vaatimus on, että palautuspyyntö ilmoitetaan meille seitsemän (7) päivän kuluessa ostosta. Tämä auttaa liiketoimintaamme välttämään kirjanpito- ja verotusongelmia.
Korttipetoksen tai vastaavan tapauksessa ei ole aikarajaa.
Varastettujen korttien ja muiden petostyyppien tapauksessa palautamme rahat ilman aikarajoitusta. Lähetä meille vain kaikki tiedot. Tällaisissa tapauksissa ei siis ole tarpeen tehdä takaisinperintää pankin kautta, sillä tulos on sama, mutta meille aiheutuu tarpeeton rangaistus.

Miten palautusprosessi toimii?

1
Pyydä hyvitystä lomakkeemme kautta
Ota meihin yhteyttä yhteydenottosivun kautta tietojesi kanssa ilmoittaaksesi, että haluat palautuksen.

Voit pyytää sitä seitsemän päivän sisällä ilman syyn ilmoittamista. Petostapauksilla ei ole aikarajaa, mutta lähetäthän meille kaikki tiedot.
2
Tarkista ja myönnä
palautus
Tarkistamme tapauksesi ja maksusi tiedot. Jos kaikki näyttää hyvältä, vahvistamme sinulle, että olemme myöntäneet hyvityksen sähköpostitse.

Tavallisesti teemme tarkistuksen yhden (1) työpäivän kuluessa. Joskus tarvitsemme lisätietoja. Tällöin otamme ensin sinuun yhteyttä.
3
Pankkitalletuksesi
rahan
Pankki palauttaa rahasi tilillesi noin kymmenessä (10) arkipäivässä. Tarkka aikaraja riippuu pankkisi prosesseista. Ole kärsivällinen!

Jos et ole saanut palautusta tuon ajan jälkeen, ota uudelleen yhteyttä tiimiimme.

Ota meihin yhteyttä palautuspyyntöjen tai kyselyjen vuoksi.

Ota meihin yhteyttä siirtymällä alla olevaan yhteydenottosivuumme, jolta löydät erilaiset tavat ottaa yhteyttä. Pyrimme vastaamaan nopeasti.
Siirry yhteyssivulle
Arrow right white icon
KÄYTÄ
SEN
VIISAASTI
"Varmistamme, että kaikilla on hyvä kokemus, on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi tarjoamme 100 % tyytyväisyystakuun. Mutta sen toteuttaminen on meille kallista. Käytä sitä viisaasti ja vain silloin, kun todella koet sen olevan ansaittua. Kiitos!"
List of psychologists photo
BrainTesting-tiimi

Meillä ei ole tilauksia.

Jos luulet, että se on meistä, tarkista ensin, onko se meidän vastuullamme.
Selvittääksesi, onko pankkimaksu meiltä, voit tarkistaa pankkitililtäsi. Meidän pankkitilimme kuvaus on “IQ brain-testing.org”. Joskus käytämme lyhennettyä versiota “IQ TEST BT”. Jos näet maksulle eri nimen, se ei ole meiltä. Ennen kesäkuuta 2023 käytimme kuvausta "IQ PROFESSIONAL TEST".
Tarjoamme vain kertamaksuja.
BrainTesting ei tarjoa mitään tilauspohjaista tuotetta. Kaikki tuotteemme ja palvelumme ovat kertamaksuja. Jos sinulta on veloitettu tilausmenetelmällä, tämä on täytynyt tapahtua toisella, meihin liittymättömällä verkkosivustolla.
Jotkut IQ-sivustot piilottavat tilaukset.
Valitettavasti jotkut verkkosivustot piilottavat tilaukset pienellä tekstillä. Ne käyttävät pimeitä malleja suunnittelussaan huijatakseen sinua ostamaan tilauksen, josta on varoitettu, mutta jota on vaikea havaita. Me emme tee näin!
Ilmoita meille syyllinen, jotta voimme varoittaa Googlea.
Jos löydät minkä tahansa verkkosivuston, joka harjoittaa tätä petosta tai muuta tyyppiä, ota meihin yhteyttä, jotta voimme keskustella asiasta Googlen kanssa. Käyttäjien huijaaminen ei mielestämme ole laillista. Voit esimerkiksi tarkistaa CNN:stä viimeisimmän Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomission kanteen Amazonia vastaan käyttäjien huijaamisesta Prime-tilauksen tekemisessä pimeillä kaavioilla.