ما هر روز برای شما اینجا هستیم. چه مشکلی در دریافت گزارش خود داشته باشید، نیاز به بازپرداخت داشته باشید یا سوال دیگری داشته باشید، ما آن را حل خواهیم کرد.
بسیاری از کاربران از ما دو سوال زیر را میپرسند. آنها را بررسی کنید!
چرا نتایج را دریافت نکردهام؟
اگر بیش از ده (۱۰) دقیقه بدون دریافت نتایج در صندوق ورودی شما گذشته است، چندین احتمال وجود دارد. ۱. پوشه هرزنامه خود را بررسی کنید. ۲. ممکن است ایمیل خود را اشتباه وارد کرده باشید، در این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید. ۳. به دلیل حجم فایلها، گاهی اوقات ارائهدهندگان ایمیل آنها را رد میکنند، بنابراین لطفاً در این مورد نیز با پشتیبانی تماس بگیرید.
یک اشتباه تایپی وجود دارد، میتوانید آن را اصلاح کنید؟
بله، اگر در گواهی یا گزارشها اشتباهی وجود دارد یا نیاز دارید که نحوه نمایش نام کامل تغییر کند، از طریق صفحه تماس با ما اطلاع دهید و ما نسخه اصلاح شده را در اسرع وقت برای شما ارسال خواهیم کرد.
دوشنبه - جمعه 09:00 صبح - 18:00 بعد از ظهر GMT+2 شنبه - یکشنبه 10:00 صبح - 15:00 بعد از ظهر GMT+2
ما در زمانهای موجود خود به سرعت پاسخ میدهیم. معمولاً در عرض یک ساعت.
اگر در حال حاضر در دسترس نیستیم، نگران نباشید. از فرم تماس استفاده کنید و ما به زودی با شما تماس خواهیم گرفت.
برای جلوگیری از سردرگمی در مورد زمان، میتوانید در زیر دسترسی ما را ببینید:
در حال بارگذاری...
فرم تماس
متشکرم از پیام شما!
شما پیام را با موفقیت ارسال کردید. ما معمولاً در عرض دو (۲) ساعت به پیامها در زمانهای در دسترس خود پاسخ میدهیم. در خارج از زمانهای ما، حداکثر بیست و چهار ساعت طول میکشد. صبور باشید!
تیم BrainTesting
اوه! در حین ارسال فرم مشکلی پیش آمد. لطفاً بعداً دوباره تلاش کنید یا با شمارههای زیر تماس بگیرید.
یا از طریق تماس تلفنی
برای کمک شخصی با ما تماس بگیرید
+1-650-353-2445
اگر مشکلی دارید، بدون تردید با ما تماس بگیرید.
لطفاً فراموش نکنید که این شماره مربوط به ایالات متحده است، بنابراین از هزینههای تماس بینالمللی آگاه باشید.
به یاد داشته باشید که برنامه دسترسی ما را میتوانید در بالا بررسی کنید.
کنجکاوید درباره ما؟
همه چیز را درباره BrainTesting، تاریخچه و مأموریت ما کشف کنید