Psühholoogia ei ole iidne teadus, kuid intelligentsuse uurimine käivitas selle alguse kui tõsise teadusliku tegevuse. Siiski ilmusid läbimurdeline uurimistöö alles 90ndate lõpus seoses põneva kontseptsiooniga "emotsionaalne intelligentsus" (tuntud ka kui "EQ"). Mõne aastaga kasvas selle populaarsus plahvatuslikult, ja põhjusega.

‍

Emotsionaalse intelligentsuse mõju on suhetes, sõprustes ja töös tohutu. Ja üks huvitav laialdaselt levinud uskumus on nüüd suurema tähelepanu all. Kas meestel ja naistel on erinevad emotsionaalse intelligentsuse oskused? Või jagame me sarnaseid keskmisi EQ-sid (emotsionaalse maailma IQ ekvivalent)? Kahjuks meie meeste jaoks on see juhtum, kus kogemus ja teadus sobivad hästi kokku. Sest uurimused tõestavad, et naistel on paremad EQ oskused. Kuid see ei ole nii lihtne.

‍

‍

Aga oota, mis on emotsionaalne intelligentsus?

Enne kui sukeldume, on oluline mõista, mis emotsionaalne intelligentsus tegelikult on. Sa saad seda süvitsi uurida meie põhjalikus artiklis kontseptsiooni kohta. Igatahes, väga hea määratlus on see, mille tegi 2004. aastal selle valdkonna pioneerid, Mayo & Salovey, mille kohaselt on emotsionaalne intelligentsus võime tajuda emotsioone (enda ja teiste), mõista neid emotsioone ning osata neid edukalt hallata ja kohandavalt kasutada.

‍

Asjad muutuvad keerulisemaks, kuna tõeliselt on emotsionaalsel intelligentsusel kaks aspekti, mida saab mõõta, kuid erinevatel viisidel. Ühelt poolt on meil objektiivne tulemuslikkuse põhine EQ (näiteks emotsioonide mõistmine, mida võiks hinnata emotsioonide mõistmise oskuse taseme mõõtmisega nägudel), ja teiselt poolt isiksuse ja suunatud EQ (ka nimetatakse omaduste EQ-ks), nagu optimism, mis on rohkem sarnane isiksuseomadusele.

‍

‍

Naine ja mees

Kui oleme selle arusaamaga valmis, saame julgelt sukelduda viimastesse avastustesse. Hämmastav uurimistöö süveneb praegu emotsionaalse intelligentsuse arhitektuuri. Meeste ja naiste erinevused muutuvad üha enam korduvateks ja selgemaks kui kunagi varem. Üks lihtne järeldus on selge: peaaegu kõik uuringud näitavad, et naistel on veidi kõrgem emotsionaalne intelligentsus kui meestel. Erinevus on tõepoolest väike, kuid üha vaieldamatum.

‍

Kui me meenutame definitsiooni, millest me alguses rääkisime, siis emotsionaalne intelligentsus ei ole lihtsalt üks konkreetne oskus, vaid see koosneb erinevatest emotsionaalsetest alateadlikest võimetest, nagu emotsioonide mõistmine ja nende tajumine. Meeste ja naiste erinevused ei ole nende alateadlike võimete osas võrdsed. Hiljutised uuringud on näidanud, et naised on üldiselt paremad teiste emotsioonide tajumises, olles samas ülejäänud osas võrdsed. Seega võiks öelda, et neil on rohkem inimestevahelist intelligentsust.

‍

‍

Emotsionaalse intelligentsuse arendamine

Lisaks üldreeglile, et naistel on lapsepõlves veidi kiirem areng, on see erinevus selles etapis samuti nähtav. See on oluline meeles pidada, et vältida võimalikke probleeme. Üldiselt näitavad uuringud, et tüdrukutel on rohkem prosotsiaalne hoiak, nad kalduvad rohkem aitama teisi ja hoolivad rohkem headest suhetest ning nende taastamisest.

‍

Ei ole selge, kui palju sellest tuleb meie kasvatamisest ja ühiskonna ootustest ning kui palju on geneetiliselt määratud. See on endiselt vaieldav ja tõenäoliselt on mõlemad osalised põhjused. Mehed pidid evolutsiooniliselt varasemates ühiskondades konkureerima ja olema agressiivsemad.

‍

Ükskõik, mis juhtum on, on poistel suurem risk muutuda kiusajateks. See on seotud sellega, et poistel on keskmiselt veidi madalamad oskused teiste emotsioonide tuvastamisel (nagu oleme varem maininud), ja madal emotsioonide tuvastamine on enamikul juhtudel oluline eeltingimus kiusajaks saamiseks (paljude teiste seas).

‍

‍

Teisest küljest on madal emotsioonide kontroll oluline riskitegur, mis võib viia ohvriks langemiseni. Tüdrukud, kelle emotsionaalne kontroll on nõrk ja kes on vähem agressiivsed ning rohkem prosotsiaalsed, on suuremas ohus kiusajate ohvriks langemiseks (Rueda-Gallego jt, 2022). Arvestades, kui suur mõju võib kiusamisel olla pikaajalises plaanis inimeste elule ja et peaaegu 30% lastest näib olevat seotud kas kiusajate, ohvrite või passiivsete pealtvaatajatena, on ülioluline anda lastele emotsionaalsete oskuste koolituse kaudu jõud, et neid riske ületada.

‍

‍

Tööl

Organisatsioonid on teravalt teadlikud emotsionaalse intelligentsuse tähtsusest oma töötajates, kui nad soovivad saada suureks meeskonnaks ja olla edukad. See on tegelikult väga hea tulemuslikkuse ja edu ennustaja. Seega, kui kavatsete kedagi palgata, ärge unustage seda aspekti! Kuid kuna emotsionaalne intelligentsus ja kognitiivne intelligentsus käivad sageli käsikäes, on uuringud leidnud, et EQ tõeline mõju on eriti nähtav emotsionaalset laadi töödes (nagu klienditeenindus).

‍

Me saame kergesti järeldada, et naistel on nendes ametites teatud eelis paremini hakkama saada. Kuid me ei tohiks unustada, et siin räägitavad erinevused on globaalsete keskmiste tasemel, iga konkreetne inimene on omaette maailm.

‍

Tõeliselt oluline asi, mida meeles pidada, on see, et EQ-d saab treenida ja parandada. Mida kauem kestab treening, seda püsivam on mõju. Nagu mälu puhul, on parem õppimist jagada ja korrata. Tulemused on mõõdukad (Hodzic jt, 2018), mitte hiiglaslikud. Siiski võib mõnikord mõõdukas EQ paranemine kogu meeskonnas tuua suurt muutust. Seega, olenemata sellest, kas oled mees või naine, võib EQ treening kindlasti kasulik olla.

‍

‍

Lõpuks ei saa me rääkida tumedast tulemusest, mille teadlased on leidnud töökohtades. Tundub, et on rohkem mehi, kes on keskmiselt konkurentsivõimelisemad ja valmis kasutama oma emotsionaalset intelligentsust pahatahtlikult, et oma karjääri edendada. Tõsi on, et teadlaste leidud erinevus on väike, kuid see on olemas.

‍

Vastupidi, nad leidsid ka, et mida emotsionaalselt intelligentsem oli naine, seda tõenäolisemalt kasutas ta kaudseid manipuleerimise vorme (näiteks ebaausat vale kiitust).

‍

Igal juhul on vajalik rohkem uurimistööd. Kuid ma arvan, et on mõistetav, et naised kalduvad rohkem kasutama kaudseid manipuleerimise ja agressiooni vorme oma eesmärkide edendamiseks, samas kui mehed on valmis vajadusel kasutama otseseid ja agressiivseid manipuleerimistaktikaid, samuti kaudseid vorme. Kuid nagu varem öeldud, räägib see mitte konkreetse isiku loost, vaid keskmistest.

‍

‍

Järeldus

Nagu oleme näinud, kipuvad naised omama veidi paremaid emotsionaalse intelligentsuse oskusi, eriti teiste inimeste emotsioonide tajumisel. Arvestades selle tähtsust, on pikaajaline koolitamine suurepärane viis tagada, et meie lapsed ja tulevased täiskasvanud saavutavad selles valdkonnas maksimaalse potentsiaali.

‍

‍