Mnoho uživatelů se nás ptá na následující dvě otázky. Podívejte se na ně!
Proč jsem ještě nedostal výsledky?
Pokud uplynulo více než deset (10) minut a výsledky jste neobdrželi ve své schránce, existuje několik možností. 1. Zkontrolujte složku nevyžádané pošty. 2. Mohli jste zadat svůj e-mail špatně, v tom případě kontaktujte podporu. 3. Kvůli velikosti souborů je někdy poskytovatelé e-mailu odmítají, takže v tom případě také kontaktujte podporu.
Je zde překlep, můžeš to opravit?
Ano, pokud došlo k nějaké chybě v certifikátu nebo zprávách, nebo potřebujete změnit zobrazení celého jména, dejte nám vědět prostřednictvím kontaktní stránky a co nejdříve vám zašleme upravenou verzi.
Odpovídáme docela rychle během našich dostupných hodin. Obvykle do jedné hodiny.
Pokud nejsme právě teď k dispozici, nebojte se. Použijte kontaktní formulář a ozveme se co nejdříve.
Abychom předešli zmatkům s časovými pásmy, můžete vidět naše aktuální dostupnost níže:
NAČÍTÁNÍ...
Kontaktní formulář
Děkujeme za vaši zprávu!
Úspěšně jste odeslali zprávu. Obvykle odpovídáme do dvou (2) hodin během naší dostupné doby. Mimo naši dobu to trvá maximálně dvacet čtyři hodin. Buďte trpěliví!
Tým BrainTesting
Omlouváme se! Při odesílání formuláře došlo k chybě. Zkuste to prosím později nebo zavolejte, jak je uvedeno níže.
Nebo telefonicky
Zavolejte nám pro osobní pomoc
+1-650-353-2445
Pokud máte nějaký problém, neváhejte nám zavolat přímo.
Prosím, nezapomeňte, že se jedná o číslo v USA, takže si dejte pozor na náklady na mezinárodní volání.
Mějte na paměti náš rozvrh dostupnosti, který si můžete zkontrolovat výše.
Zvědavý na nás?
Zjistěte vše o BrainTesting, naší historii a našem poslání.
.png)
