Psychologie není starověká věda, ale výzkum inteligence právě spustil její rozvoj jako robustní vědecké činnosti. Až na konci 90. let se objevily průlomové výzkumy ohledně fascinujícího konceptu „emoční inteligence“ (také nazývané „EQ“). Během několika let její popularita explodovala, a to z dobrého důvodu.

‍

Dopad emocionální inteligence je obrovský ve vztazích, přátelství a práci. A fascinující široce sdílený názor je nyní pod větším zkoumáním. Máme muži a ženy různé dovednosti emocionální inteligence? Nebo sdílíme podobné průměrné EQ (ekvivalent IQ ve světě emocí)? No, bohužel pro nás muže, to je případ, kdy zkušenosti a věda jdou ruku v ruce. Protože výzkum prokazuje, že ženy mají lepší dovednosti EQ. Ale není to tak jednoduché.

‍

‍

Ale počkej, co je to emocionální inteligence?

Než se do toho ponoříme, je zásadní pochopit, co emocionální inteligence skutečně je. Můžete ji podrobně prozkoumat v našem podrobném článku o tomto konceptu. Každopádně velmi dobrá definice je ta, kterou vytvořili v roce 2004 průkopníci v této oblasti, Mayo & Salovey, podle níž je emocionální inteligence schopnost vnímat emoce (vlastní i ostatních), porozumět těmto emocím a úspěšně je řídit a adaptivně využívat.

‍

Je to složitější, protože ve skutečnosti existují dva aspekty emoční inteligence, které lze měřit, ale různými způsoby. Na jedné straně máme objektivní výkonovou EQ (například porozumění emocím, které lze hodnotit měřením úrovně dovedností v rozpoznávání emocí na tvářích), a na druhé straně osobnostní a orientační EQ (také nazývanou trait EQ), jako je optimismus, což je více podobné osobnostnímu rysu.

‍

‍

Žena a muž

Jakmile budeme mít toto porozumění, můžeme se bezpečně pustit do nejnovějších objevů. Fascinující výzkum se nyní hluboce zabývá architekturou emocionální inteligence. A rozdíly mezi muži a ženami se stávají stále více replikovanými a jasnějšími než kdy jindy. Jednoduchý závěr se stal jasným, téměř všechny studie ukazují, že ženy mají mírně vyšší emocionální inteligenci než muži. Rozdíl je sice malý, ale stále více nesporný.

‍

Pokud si vzpomeneme na definici, o které jsme mluvili na začátku, emocionální inteligence není jen jedna konkrétní dovednost, ale skládá se z různých emocionálních podschopností, jako je porozumění emocím a jejich vnímání. Rozdíly mezi muži a ženami nejsou v těchto podschopnostech stejné. Nedávné studie zjistily, že obecně jsou ženy lepší než muži ve vnímání emocí ostatních, zatímco v ostatních oblastech jsou si rovny. Můžeme tedy říci, že mají více interpersonální inteligence.

‍

‍

Rozvoj emoční inteligence

Kromě obecného pravidla, že ženy mají během dětství mírně rychlejší vývoj, je tento rozdíl také v této fázi viditelný. A je důležité mít to na paměti, aby se předešlo potenciálním problémům. Obecně výzkum ukazuje, že dívky mají prosociálnější přístup, silnější tendenci pomáhat ostatním a více se starají o budování a obnovu dobrých vztahů.

‍

Není jasné, kolik z toho lze přičíst našemu výchově a očekáváním společnosti, a kolik leží v našich genech. Stále se o tom diskutuje a pravděpodobně jsou obě části částečnými příčinami. Muži museli být v minulých společnostech evolučně soutěživější a agresivnější.

‍

Ať je to jakkoli, chlapci mají vyšší riziko stát se šikanátory. To souvisí s tím, že chlapci mají průměrně o něco nižší schopnosti rozpoznávat emoce ostatních (jak jsme již zmínili), a nízké rozpoznávání emocí je v mnoha případech relevantní předpoklad pro to, stát se šikanátorem (mezi mnoha dalšími).

‍

‍

Na druhou stranu, nízká kontrola emocí je relevantním rizikovým faktorem pro to, stát se obětí. Dívky, které mají slabé dovednosti v oblasti emocionální kontroly, spolu s méně agresivním a více prosociálním přístupem, mají vyšší riziko, že se stanou oběťmi šikany (Rueda-Gallego et al., 2022). Vzhledem k obrovskému dopadu, který může mít šikana na životy lidí v dlouhodobém horizontu, a že téměř 30 % dětí se zdá být zapojeno buď jako šikanující, oběti nebo pasivní pozorovatelé, je klíčové posílit naše děti prostřednictvím tréninku s vynikajícími emocionálními dovednostmi, aby překonaly tato rizika.

‍

‍

V práci

Organizace si uvědomily důležitost emocionální inteligence svých zaměstnanců, pokud chtějí vytvořit skvělé týmy a být úspěšné. Je to skutečně velmi dobrý prediktor výkonu a úspěchu. Takže pokud plánujete někoho najmout, nezapomeňte na tento aspekt! Nicméně, protože emocionální inteligence a kognitivní inteligence mají dobrou pravděpodobnost, že půjdou ruku v ruce, studie zjistily, že skutečný dopad EQ je zvlášť patrný v zaměstnáních s emocionální povahou (jako je zákaznický servis).

‍

Můžeme snadno dospět k závěru, že ženy mají v těchto zaměstnáních určitou výhodu pro lepší výkon. Ale neměli bychom zapomínat, že rozdíly, o kterých mluvíme, jsou globální průměry, každý konkrétní člověk je svým vlastním světem.

‍

Opravdu důležitá věc, kterou je třeba mít na paměti, je, že EQ lze trénovat a zlepšovat. Čím delší je trénink, tím trvalejší dopad obvykle bývá. Stejně jako u paměti je lepší rozložit učení a opakovat ho. Výsledky jsou mírné (Hodzic et al., 2018), ne obrovské. Nicméně někdy může mírné zlepšení EQ v celém týmu udělat velký rozdíl. Takže nezáleží na tom, zda jste muž nebo žena, trénink EQ může být rozhodně užitečný.

‍

‍

Nakonec bychom nemohli opomenout temný výsledek, který výzkumníci objevili v pracovním prostředí. Zdá se, že je více mužů, kteří jsou průměrně soutěživější a ochotní zneužívat svou emocionální inteligenci k postupu v kariéře. Je pravda, že rozdíl, který výzkumníci našli, je malý, ale existuje.

‍

Naopak zjistili, že čím emocionálně inteligentnější žena byla, tím pravděpodobněji používala nepřímé formy manipulace (například neupřímnost prostřednictvím falešného lichocení).

‍

V každém případě je potřeba více výzkumu. Ale myslím, že dává smysl, že ženy jsou náchylnější k používání nepřímých forem manipulace a agrese k dosažení svých cílů, zatímco muži jsou ochotnější použít přímé a agresivní manipulační taktiky, pokud je to nutné, stejně jako nepřímé formy. Jak bylo řečeno dříve, to však neodráží příběh žádného konkrétního jednotlivce, ale průměry.

‍

‍

Závěr

Jak jsme viděli, ženy mají tendenci mít mírně lepší dovednosti v emocionální inteligenci, zejména pokud jde o vnímání emocí ostatních. Vzhledem k její důležitosti je dlouhodobý trénink skvělým způsobem, jak zajistit, aby naše děti a budoucí dospělí dosáhli maximálního potenciálu v této oblasti.

‍

‍