心理学并不是一门古老的科学，但智力研究正是促使其作为一项严谨科学活动开始的原因。然而，直到90年代末，关于“情商”（也称为“EQ”）这一迷人概念的突破性研究才出现。在短短几年内，它的受欢迎程度迅速上升，原因显而易见。

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情商在关系、友谊和工作中的影响巨大。而一个引人入胜的广泛信念正受到更严格的审视。男性和女性的情商技能是否不同？还是我们共享相似的平均情商（情感世界中的智商等同物）？不幸的是，对于我们男性来说，这正是经验与科学相结合的案例。因为研究证明女性的情商技能更强。但事情并不那么简单。

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但等等，什么是情商？

在我们深入探讨之前，了解情商的真正含义至关重要。您可以在我们关于这一概念的深入文章中深入探索。无论如何，一个非常好的定义是由该领域的先驱Mayo和Salovey在2004年提出的，情商是感知情绪（自己和他人的）、理解这些情绪以及成功管理和适应性使用它们的能力。

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这比这更复杂，因为实际上情商有两个方面，可以用不同的方式来衡量。一方面是以客观表现为驱动的情商（例如理解情绪，可以通过评估面部情绪理解的技能水平来衡量），另一方面是个性和取向情商（也称为特质情商），如乐观，更类似于个性特征。

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女性和男性

一旦我们对这一理解做好准备，就可以安全地进入最新的发现。令人着迷的研究正在深入情商的结构。而男性和女性之间的差异变得越来越明显且清晰。一个简单的结论已经明确，几乎所有研究都发现女性的情商略高于男性。尽管差异确实很小，但越来越无可争议。

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如果我们记得一开始讨论的定义，情商不仅仅是一项特定的技能，而是由不同的情感子能力构成，比如理解情感和感知情感。这些子能力在男性和女性之间的差异并不相等。最近的研究发现，通常情况下，女性在感知他人情感方面优于男性，而在其他方面则更为平等。因此，我们可以说她们拥有更多的人际智能。

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发展情商

除了女性在儿童时期发展略快的普遍规律外，这一差异在这个阶段也很明显。这一点很重要，以防止潜在问题。总体而言，研究发现女孩更具亲社会态度，更倾向于帮助他人，更关心建立和修复良好关系。

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目前尚不清楚这其中有多少归因于我们的成长和社会期望，以及有多少源于我们的基因。这仍然是一个争论的话题，可能两者都是部分原因。从进化的角度来看，男性在过去的社会中必须竞争并表现得更具攻击性。

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无论如何，男孩成为欺凌者的风险更高。这与男孩在识别他人情感方面的能力略低有关（正如我们之前所说），而且情感识别能力低是大多数情况下成为欺凌者的相关前提（还有许多其他因素）。

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另一方面，情绪控制能力低是成为受害者的一个相关风险因素。情绪控制能力差的女孩，如果态度不够激进且更具亲社会性，那么她们成为欺凌受害者的风险就更高（Rueda-Gallego等，2022）。考虑到欺凌对人们生活的长期巨大影响，以及近30%的儿童似乎以欺凌者、受害者或被动观察者的身份参与其中，培养孩子们的情绪技能以应对这些风险变得至关重要。

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在工作中

组织们已经深刻意识到情商在员工中的重要性，如果他们想要成为优秀团队并取得成功。这实际上是绩效和成功的一个很好的预测指标。因此，如果你要雇佣某人，千万不要忽视这一点！然而，由于情商和认知智力有很高的相关性，研究发现，情商的真正影响在情感性质的工作中尤为明显（如客户服务）。

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我们可以轻松得出结论，女性在这些工作中确实有一定的优势。但我们不应忘记，我们所谈论的差异是全球平均水平，每个人都是一个独特的个体。

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一个非常重要的事情是，情商是可以训练和提高的。训练时间越长，影响通常越持久。与记忆一样，间隔学习和重复学习效果更好。结果是适度的（Hodzic et al., 2018），并不是巨大的。然而，有时整个团队的情商适度提升会带来显著的变化。因此，无论你是男性还是女性，情商训练绝对是有帮助的。

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最后，我们不能不提及研究人员在工作环境中发现的一个阴暗结果。似乎有更多男性，平均更具竞争力，愿意恶意利用他们的情商来推动职业发展。确实，研究人员发现的差异很小，但它确实存在。

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相反，她们还发现，情商越高的女性，越可能使用间接的操控方式（比如通过虚假的恭维来表现不真诚）。

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无论如何，仍需更多研究。但我确实认为，女性更倾向于使用间接的操控和攻击方式来实现目标是很有道理的，而男性在必要时更愿意使用直接和激进的操控策略以及间接形式。但如前所述，这并不是在讲述任何特定个体的故事，而是关于平均水平。

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结论

正如我们所看到的，女性在情感智力技能方面往往稍微更强，尤其是在感知他人情感方面。考虑到这一点，长期培训她们是确保我们的孩子和未来成年人在这一领域达到最大潜力的绝佳方式。

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