رازداری کی پالیسی

پرائیویسی اور کوکیز کی پالیسی کی قبولیت

1. یہ پرائیویسی اور کوکیز پالیسی (آئندہ "پرائیویسی پالیسی") ایک قانونی معاہدہ ہے جس کے درمیان ایئرون روڈیلا (آئندہ "BrainTesting")، اس سائٹ کا مالک جس کا شناختی کارڈ "NIF B87919625" ہے، کاروباری پتہ کیریئر ڈی روکافورٹ 82، 1º-1، 08015، بارسلونا، اسپین میں واقع ہے، اور ویب سائٹ www.brain-testing.org کے صارفین کے درمیان ہے۔
   ‍
   اس پالیسی کا مقصد انفرادی ڈیٹا کے علاج کو منظم کرنا ہے جو سائٹ کے صارفین کی طرف سے فراہم کیا جاتا ہے۔
   

پرائیویسی پالیسی کا مقصد کیا ہے؟

1. پرائیویسی پالیسی کا مقصد یہ ہے کہ وہ صارف کو یہ بتائے کہ BrainTesting کس طرح صارفین کی فراہم کردہ یا براہ راست حاصل کردہ ذاتی معلومات کو حاصل، پروسیس اور محفوظ کرتا ہے، جیسے کہ فارم، کوکیز یا کوئی اور تکنیکی طریقہ۔
   
2. جب آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں، خاص طور پر جب آپ ہماری IQ ٹیسٹنگ سروس خریدتے اور استعمال کرتے ہیں، تو آپ کا ڈیٹا اس طریقے اور شکل میں پروسیس کیا جائے گا جو یہاں قائم کی گئی ہے اور استعمال کی شرائط کے مطابق، ہمیشہ معاہدہ شدہ سروس فراہم کرنے کے مقصد کے ساتھ۔
   
3. BrainTesting ویب سائٹ کا مالک ہے لیکن اس کے پاس تیسرے فریق فراہم کنندگان کے ساتھ بھی معاہدے ہیں، جن کی رازداری کی پالیسی آپ پر بھی اثر انداز ہو سکتی ہے۔ یہ رازداری کے تحفظ فراہم کرنے والے ہیں، اور آپ اس رازداری کی پالیسی کے دوسرے سوالات میں ان فراہم کنندگان کو چیک کر سکتے ہیں۔
   

رازداری کا معیار کیا ہے؟

1. BrainTesting تمام ممالک میں رازداری سے متعلق قوانین کی پابندی کرتا ہے جہاں یہ کام کرتا ہے۔ خاص طور پر، ہم یورپی یونین کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن ("GDPR") کی پابندی کرتے ہیں، جو کہ موجودہ وقت کا سب سے اعلیٰ رازداری کا معیار ہے۔ لہذا، ہم کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ ("CCPA") اور دیگر امریکی قوانین کی بھی پابندی کرتے ہیں۔
   

کیا BrainTesting ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر ہے؟

1. BrainTesting ایک تجارتی نشان ہے جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، لہذا سائٹ کا کنٹرولر ایئرون روڈیلا ہے (آئندہ "BrainTesting")، سائٹ کا مالک جس کا شناختی کارڈ "NIF B87919625" ہے، کاروباری رہائش کا پتہ Carrer de Rocafort 82, 1º-1, 08015, Barcelona, Spain ہے۔
   
2. یہ رازداری سے متعلق تمام موضوعات کے لیے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کے طور پر کام کرتا ہے۔ اگر آپ کسی ڈیٹا مسئلے کے لیے BrainTesting سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم رابطہ صفحے کے ذریعے "رازداری" کے موضوع کے ساتھ ہمیں ای میل لکھیں۔
   

آپ ذاتی ڈیٹا کو کن مقاصد کے لیے پروسیس کرتے ہیں؟

1. ہماری ویب سائٹ کے استعمال کو سمجھنے، اس کی کارکردگی کی نگرانی کرنے، کسی بھی خرابی یا تکنیکی مسئلے کا پتہ لگانے اور اسے درست کرنے کے ساتھ ساتھ صارف کے تجربے میں مشکلات کو سمجھنے کے لیے تاکہ ہم اپنی خدمات میں بہتری لا سکیں۔
   
2. ہماری مارکیٹنگ مہمات کے لیے چینل کے ماخذ کا تعین کرنے کے لیے، ہم کچھ ذاتی معلومات کا عمل کر سکتے ہیں، تاکہ ہم جان سکیں کہ صارف کس ویب سائٹ سے آیا اور ہماری ویب سائٹ پر صارف کی کارروائیاں کیا تھیں، جو ہمیں مہمات کو مزید بہتر بنانے کی اجازت دیتی ہیں۔
   
3. آپ کی درخواست پر ہمارے IQ سروس فراہم کرنے کے لیے، ہمیں کچھ ذاتی معلومات کی ضرورت ہے تاکہ ہم ایک IQ سرٹیفکیٹ تیار کر سکیں اور آپ کو فراہم کر سکیں۔
   
4. IQ سروس کے لیے ادائیگیاں پروسیس کرنے اور کسی بھی ادائیگی کی واپسی یا تنازعہ/واپسی چارج بیک کرنے کے لیے، ہمیں اپنے صارفین سے جمع کردہ کچھ ذاتی معلومات پروسیس کرنے کی ضرورت ہے۔
   
5. ہمیں کسی بھی کسٹمر سروس یا انکوائری کا جواب دینے کے لیے کچھ ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کرنی ہوگی۔
   
6. سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر DDoS، مالویئر اور کسی بھی قسم کے حملے سے بچنے کی کوشش کی جا رہی ہے۔
   
7. اس پالیسی میں بیان کردہ پروسیسنگ مقاصد کے علاوہ، BrainTesting آپ کے ذاتی ڈیٹا کو اس طرح پروسیس کر سکتا ہے جو کسی بھی ضرورت کے مطابق ہو تاکہ سروس فراہم کی جا سکے یا صارف کی درخواست کا جواب دیا جا سکے۔
   

آپ کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں؟

1. اگرچہ یہ خاص صارف کی درخواستوں یا رابطوں پر منحصر ہو سکتا ہے، لیکن ہمارے پاس عام طور پر کلائنٹ کا درج ذیل ڈیٹا ہوتا ہے:
   - پہلا نام
   - آخری نام
   - ای میل
   - ملک
   - شہر
   - آئی پی ایڈریس
   - آئی کیو اسکور (یہ پلیٹ فارم کی طرف سے تیار کردہ ذاتی ڈیٹا ہے)
   - آپریٹنگ سسٹم (قسم اور ورژن)
   - ڈیوائس کی قسم
   - زبان کی ترجیحات
   - ویب براؤزر
   

آپ ذاتی معلومات کتنی دیر تک رکھتے ہیں؟

1. تقریباً ایک سال کے بعد ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو حذف کر دیتے ہیں تاکہ اپنے نظاموں میں غیر ضروری ڈیٹا کو روک سکیں، جو کسی بھی قسم کے خطرے کو غیر ضروری طور پر بڑھا سکتا ہے۔ تاہم، اگر کسی وجہ سے، جیسے کہ فیس کے تنازعے کی صورت میں، اس مدت کو بڑھانا ضروری ہو تو ہم اس کو بڑھائیں گے، اس تناظر اور قانونی حدود کو مدنظر رکھتے ہوئے جو لاگو ہوتی ہیں۔
   

کیا BrainTesting میری ذاتی معلومات شیئر کرتا ہے؟ کیا BrainTesting ڈیٹا کو خفیہ رکھتا ہے؟

1. بالکل نہیں۔ BrainTesting آپ کے ڈیٹا کی مکمل رازداری کو برقرار رکھے گا اور نہ تو اسے فروخت کرے گا، نہ ہی اس کا تبادلہ کرے گا یا کسی اور طریقے سے منتقل کرے گا۔ ہم یہ ضمانت دے سکتے ہیں کہ ہم اور ہمارے شراکت دار ضروری حفاظتی اقدامات اپناتے ہیں تاکہ کسی بھی قسم کے ڈیٹا کی خلاف ورزی یا نقصان سے بچا جا سکے، جو کہ دنیا بھر میں رازداری کے قوانین کے مطابق ہے۔ مزید یہ کہ، ہم آپ کا ڈیٹا آخری استعمال کے ایک سال بعد حذف کر دیتے ہیں تاکہ اس کی حفاظت کی جا سکے۔
   
2. اوپر بیان کردہ قاعدے کی دو واضح استثنائیں ہیں:
   

1. عدالتی اجازت جو موجودہ قومی اور بین الاقوامی معیارات کے مطابق ہو اور جس میں BrainTesting کو صارف کے ڈیٹا کو حکام کے حوالے کرنے کی ضرورت ہو۔
   
2. ایمرجنسی کی صورت حال، جو پولیس حکام، صارف کے رشتہ داروں یا تیسرے فریقوں کی طرف سے جو صارف سے متعلق حقائق سے آگاہ ہیں، کی طرف سے بتائی گئی ہو، اور جب BrainTesting کے پاس موجود ذاتی معلومات ایمرجنسی حل کرنے میں مددگار ثابت ہو سکتی ہیں۔
   

BrainTesting کتنا محفوظ ہے؟

1. BrainTesting تیسرے فریق کے فراہم کنندگان کا استعمال کرتا ہے جو صنعت میں بہترین سمجھے جاتے ہیں۔ یاد رکھیں کہ مکمل اور مکمل سیکیورٹی موجود نہیں ہے۔ لیکن ہمارے فراہم کنندگان اور ہم آپ کے ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے ذخیرہ کرنے اور کسی بھی خطرات کو کم کرنے کے لیے بہترین ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں۔ ہمارے ڈیٹا کا بنیادی طور پر انحصار Amazon Web Services پر ہے، جو دنیا کا بہترین کلاؤڈ فراہم کنندہ ہے جس کی سیکیورٹی بہترین ہے۔
   

کیا آپ مارکیٹنگ کی مواصلات بھیجتے ہیں؟

1. ہم اس وقت کسی قسم کی مارکیٹنگ ای میل، میل، ایس ایم ایس یا دیگر الیکٹرانک مواصلات نہیں بھیجتے۔ تاہم، ہم آپ سے ای میل کے ذریعے رابطہ کرتے ہیں تاکہ آپ کا سرٹیفکیٹ بھیج سکیں اور کسی بھی انکوائری کے لیے جس کے لیے آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔
   

کیا آپ تیسرے فریق کے لنکس کے ذمہ دار ہیں؟

1. ہماری ویب سائٹ میں دوسرے ویب سائٹس کے لنکس شامل ہیں، ہم آپ کی ویب سائٹ چھوڑنے کے بعد کسی بھی ڈیٹا پروسیسنگ یا سرگرمی کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں جو آپ یا وہ تیسری پارٹی انجام دیتی ہے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ ان کی پرائیویسی پالیسی پڑھیں کیونکہ یہ ہم سے کافی مختلف ہو سکتی ہے اور یہ ایک مختلف قانونی معاہدہ ہے۔
   

میرے رازداری کے حقوق کیا ہیں؟

1. رسائی کا حق: آپ کسی بھی وقت ہمارے پاس موجود تمام معلومات حاصل کر سکتے ہیں تاکہ آپ اپنے ڈیٹا کی تازہ ترین حالت سے آگاہ رہیں۔
   
2. درست کرنے کا حق: آپ کسی بھی وقت اپنی ذاتی معلومات میں تبدیلی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ سمجھیں کہ اس میں آپ کے IQ نتائج میں تبدیلی کی خدمت شامل نہیں ہے اگر کوئی غلطی نہیں ہوئی۔
   
3. معلومات کا حق: آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کو آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں کوئی بھی معلومات فراہم کریں جو پہلے سے رازداری کی پالیسی میں بیان نہیں کی گئی ہے۔
   
4. حذف کا حق: آپ ہم سے اپنی تمام معلومات مٹانے کی درخواست کر سکتے ہیں، اس صورت میں ہم صرف ضروری معلومات کو کسی بھی قانونی مسئلے کے لیے برقرار رکھیں گے۔
   
5. آپ کے ڈیٹا کی پورٹیبلٹی یا پروسیسنگ کو محدود کرنے جیسے دیگر حقوق۔
   

1. آپ ہمیشہ ہسپانوی ڈیٹا پروٹیکشن ایجنسی (www.aepd.es) کے ساتھ دعویٰ دائر کر سکتے ہیں اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہم نے آپ کی درخواست کو صحیح طریقے سے حل نہیں کیا۔
   
2. ظاہر ہے، اپنے حقوق کا استعمال کرنا بالکل مفت ہے۔ ہم آپ سے یہ درخواست کرتے ہیں کہ آپ اپنی شناختی کارڈ (ID) کی ایک کاپی جمع کروائیں جو آپ کی شناخت ثابت کرتی ہے۔ نیز، آپ کو ہم سے اسی ای میل سے رابطہ کرنا ہوگا جس سے صارف نے ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، جب تک کہ غیر معمولی حالات ثابت نہ ہوں۔
   

ککیز کیا ہیں اور کیا آپ انہیں اپنی سائٹ پر استعمال کرتے ہیں؟

1. جی ہاں، ہماری ویب سائٹ کوکیز کا استعمال کرتی ہے۔ کوکیز چھوٹے کمپیوٹر فائلیں ہیں جو اس ڈیوائس پر ڈاؤن لوڈ کی جاتی ہیں جس کے ذریعے پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کی جاتی ہے، چاہے وہ پی سی ہو یا موبائل ڈیوائس، تاکہ BrainTesting اس پالیسی میں تفصیل سے بیان کردہ کسی بھی ڈیٹا پروسیسنگ کے مقاصد اور سرگرمیوں کو انجام دے سکے۔ ہم ہمیشہ صارفین کی رازداری کو ممکنہ حد تک محفوظ رکھنے کی کوشش کریں گے۔
   
2. آپ کے آلے میں کوکیز ہماری ویب پیج کو براؤز کرنے سے انسٹال ہوتی ہیں۔ یہ ہو سکتی ہیں:
   

1. کوکیز سیشن کوکیز ہو سکتے ہیں - اس صورت میں، جب سیشن ختم ہو جائے گا تو یہ ڈیوائس پر محفوظ نہیں ہوں گے -
   
2. ہمیشہ کے لیے - جب تک صارف کو حذف نہیں کیا جاتا، وہ آلے کے ذریعے محفوظ رہتے ہیں تاکہ بعد کی کنکشنز میں استعمال کیا جا سکے۔
   

1. کوکیز کے مقاصد عمومی طور پر ڈیٹا پروسیسنگ کے مقاصد سے متعلق ہیں، لیکن بنیادی طور پر یہ ہیں:
   

1. صارف کو پلیٹ فارم سے جڑے رہنے کی اجازت دینا، جب ایک سیشن شروع ہو چکا ہو، اسے پہچان کر۔
   
2. معلومات حاصل کرنا جو ایک محفوظ اور قابل اعتماد ویب سائٹ بنانے کی اجازت دے
   
3. پلیٹ فارم کی کارکردگی کو بہتر بنائیں۔
   
4. ملک کی اصل جگہ کا پتہ لگانے اور خدمات کو اس کے مطابق ڈھالنے کے قابل ہونا۔
   
5. صارفین کی براؤزنگ عادات کا شماریاتی تجزیہ ایک نامعلوم طریقے سے کریں۔
   
6. ڈیٹا کو گمنام طور پر استعمال کرتے ہوئے اشتہارات کو زیادہ مناسب طریقے سے پیش کرنے کے قابل ہونا۔
   

1. آپ کو یورپی یونین میں ہونے کی صورت میں کوکیز پر رضامندی دینے کی ضرورت کے بارے میں آگاہ کیا جائے گا۔ بصورت دیگر، یہ انسٹال ہو جائیں گی لیکن آپ انہیں اپنے براؤزر کی سیٹنگ کے ذریعے آسانی سے مسترد کر سکتے ہیں۔ اگر رضامندی نہیں دی گئی تو ممکن ہے کہ صارف کے تجربے میں تبدیلی آئے یا یہ مکمل طور پر متاثر ہو جائے۔
   
2. آپ ہر براؤزر کے لیے کوکیز کو بلاک یا ترتیب دینے کے طریقے کی ہدایات درج ذیل لنکس میں تلاش کر سکتے ہیں:
   

1. گوگل کروم
   
2. موزیلا فائر فاکس
   
3. سفاری
   
4. اوپیرا
   

آپ اپنی سائٹ میں کون سے کوکیز انسٹال کرتے ہیں؟

1. استعمال ہونے والی کوکیز کی اقسام درج ذیل ہیں:
   

1. شناخت:یہ وہ فائلیں ہیں جو BrainTesting کو صارفین کو پہچاننے کی اجازت دیتی ہیں، تاکہ ہر کنکشن پر نئے لاگ ان سے بچا جا سکے یا معلومات یاد رکھی جا سکے۔
   
2. مقامی بنانا: صارف کے سروس فراہم کنندہ کو جاننے کے لیے، صارف کو ایک مقامی ویب صفحہ اور متعلقہ زبان پیش کرنے کے لیے۔
   
3. کارکردگی: خدمات کو بہتر بنانے اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے۔ یہ ہمیں یہ جاننے میں بھی مدد کرتا ہے کہ کتنے صارفین خدمت سے جڑے ہوئے ہیں۔
   
4. اعداد و شمار:سائٹ کے استعمال کا شماریاتی تجزیہ اور تشخیص کی اجازت دیتا ہے۔
   
5. سیکیورٹی: کسی بھی ممکنہ خطرے کا پتہ لگانے کے لیے۔
   

1. کوکیز کی فہرست