Psihologija nije drevna nauka, ali istraživanje inteligencije je upravo ono što je pokrenulo njen razvoj kao ozbiljne naučne aktivnosti. Međutim, tek krajem 90-ih godina pojavila su se revolucionarna istraživanja o fascinantnom konceptu "emocionalne inteligencije" (takođe nazvane "EQ"). U nekoliko godina, njena popularnost je eksplodirala, i to s dobrim razlogom.

‍

Uticaj emocionalne inteligencije je ogroman u vezama, prijateljstvima i na poslu. A fascinantno široko rasprostranjeno verovanje je podložnije većem preispitivanju. Da li mi muškarci i žene imamo različite veštine emocionalne inteligencije? Ili delimo slične prosečne EQ (ekvivalent IQ-a u emocionalnom svetu)? Nažalost za nas muškarce, ovo je slučaj gde se iskustvo i nauka dobro uklapaju. Jer istraživanja pokazuju da žene imaju bolje EQ veštine. Ali nije tako lako.

‍

‍

Ali čekaj, šta je emocionalna inteligencija?

Pre nego što zaronimo, ključno je razumeti šta emocionalna inteligencija zapravo jeste. Možete je detaljno istražiti u našem opširnom članku o ovom konceptu. U svakom slučaju, veoma dobra definicija je ona koju su 2004. godine dali pioniri u ovoj oblasti, Mayo & Salovey, prema kojoj je emocionalna inteligencija sposobnost prepoznavanja emocija (svojih i drugih), razumevanja tih emocija i uspešnog upravljanja njima i prilagođavanja.

‍

Postaje komplikovanije jer u stvarnosti postoje dva aspekta emocionalne inteligencije, koji se mogu meriti, ali na različite načine. S jedne strane imamo objektivnu EQ usmerenu na performanse (kao što je razumevanje emocija, što se može proceniti merenjem nivoa veštine u razumevanju emocija na licima, na primer), a s druge strane EQ ličnosti i orijentacije (takođe nazvan trait EQ), kao što je optimizam, koji je sličniji osobini ličnosti.

‍

‍

Ženski i muški

Kada budemo spremni sa ovim razumevanjem, možemo sigurno preći na najnovija otkrića. Fascinantna istraživanja trenutno se duboko bave arhitekturom emocionalne inteligencije. Razlike između muškaraca i žena postaju sve više replicirane i jasnije nego ikad. Jedan jednostavan zaključak postao je jasan, gotovo sve studije pokazuju da žene imaju nešto višu emocionalnu inteligenciju od muškaraca. Razlika je zaista mala, ali sve više neosporna.

‍

Ako se setimo definicije o kojoj smo govorili na početku, emocionalna inteligencija nije samo jedna specifična veština, već se sastoji od različitih emocionalnih pod-veština, kao što su razumevanje emocija i njihovo percipiranje. Razlike između muškaraca i žena nisu jednake u tim pod-veštinama. Nedavne studije su pokazale da su žene generalno bolje od muškaraca u percipiranju emocija drugih, dok su u ostalim aspektima ravnopravnije. Mogli bismo reći da poseduju više međuljudske inteligencije.

‍

‍

Razvijanje emocionalne inteligencije

Osim opšteg pravila da devojke imaju nešto brži razvoj tokom detinjstva, ova razlika je takođe vidljiva u toj fazi. I to je važno imati na umu kako bi se sprečili potencijalni problemi. Uopšteno, istraživanja pokazuju da devojčice imaju prosocijalniji stav, jaču tendenciju da pomažu drugima i više se brinu o izgradnji i popravljanju dobrih odnosa.

‍

Nije jasno koliko se ovoga može pripisati našem odgoju i očekivanjima društva, a koliko leži u našim genima. To se još uvek raspravlja, a verovatno su oba delimični uzroci. Muškarci su, evolutivno, morali da se takmiče i budu agresivniji u prošlim društvima.

‍

Bez obzira na slučaj, dečaci imaju veći rizik da postanu nasilnici. To je povezano sa činjenicom da dečaci, u proseku, imaju nešto niže veštine u prepoznavanju emocija drugih (kao što smo ranije rekli), a nisko prepoznavanje emocija je relevantna precondition u većini slučajeva za postajanje nasilnikom (među mnogim drugim).

‍

‍

S druge strane, slaba kontrola emocija je značajan faktor rizika za postajanje žrtvom. Devojke koje imaju loše veštine emocionalne kontrole, u kombinaciji sa manje agresivnim i pro-socijalnim stavom, imaju veći rizik da postanu žrtve nasilnika (Rueda-Gallego i dr., 2022). Uzimajući u obzir ogroman uticaj koji nasilje može imati na život ljudi na duge staze i da se skoro 30% dece čini da je uključeno kao nasilnici, žrtve ili pasivni posmatrači, postaje ključno osnažiti našu decu kroz obuku sa odličnim emocionalnim veštinama kako bi prevazišli ove rizike.

‍

‍

Na poslu

Organizacije su postale svesne važnosti emocionalne inteligencije kod svojih zaposlenih ako žele da postanu sjajni timovi i budu uspešne. To je zapravo veoma dobar pokazatelj performansi i uspeha. Dakle, ako planirate da zaposlite nekoga, ne zaboravite na ovaj aspekt! Međutim, pošto emocionalna i kognitivna inteligencija često idu ruku pod ruku, istraživanja su pokazala da se pravi uticaj EQ posebno vidi u poslovima koji su emocionalne prirode (kao što je korisnička podrška).

‍

Lako možemo doći do zaključka da žene imaju određenu prednost u tim poslovima da bolje obavljaju zadatke. Ali ne smemo zaboraviti da su razlike o kojima govorimo globalni prosek, svaka osoba je svoj svet.

‍

Zaista važna stvar koju treba imati na umu je da se EQ može trenirati i poboljšati. Što duže traje obuka, to je obično uticaj trajniji. Kao i kod pamćenja, bolje je rasporediti i ponavljati učenje. Rezultati su umereni (Hodzic i dr., 2018), ne gigantski. Ipak, ponekad umereno poboljšanje EQ-a u celom timu može napraviti veliku razliku. Dakle, bez obzira da li ste muškarac ili žena, obuka EQ-a može biti od velike pomoći.

‍

‍

Na kraju, ne možemo završiti bez razgovora o mračnom rezultatu koji su istraživači pronašli u radnim okruženjima. Čini se da ima više muškaraca, koji su u proseku konkurentniji, spremni da koriste svoju emocionalnu inteligenciju zlonamerno kako bi napredovali u karijeri. Tačno je da je razlika koju su istraživači pronašli mala, ali postoji.

‍

Naprotiv, otkrili su da što je žena emocionalno inteligentnija, to je verovatnije da će koristiti indirektne oblike manipulacije (poput neiskrenosti kroz lažno laskanje).

‍

U svakom slučaju, potrebna su dodatna istraživanja. Ali mislim da ima smisla da su žene sklonije korišćenju indirektnih oblika manipulacije i agresije kako bi postigle svoje ciljeve, dok su muškarci spremniji da koriste direktne i agresivne taktike manipulacije kada je to potrebno, kao i indirektne oblike. Ali, kao što je ranije rečeno, ovo se ne odnosi na priču o bilo kojoj specifičnoj osobi, već na proseke.

‍

‍

Zaključak

Kao što smo videli, žene obično imaju malo bolje veštine emocionalne inteligencije, posebno kada je reč o prepoznavanju emocija drugih ljudi. Uzimajući u obzir njen značaj, dugoročna obuka je divan način da osiguramo da naša deca i budući odrasli postignu maksimalni potencijal u ovoj oblasti.

‍

‍