Lær om vår refusjonspolicy

Vi har en komplett kundeorientert refusjonspolicy. Vi gjør alltid vårt beste for våre kunder samtidig som vi beskytter samfunnet og helsen til vår virksomhet.
Policy and rules optimized image

Vår refusjonspolicy forklart

I korte trekk tilbyr vi en 100% pengene-tilbake-garanti
Kundetilfredshet er vårt eneste fyrtårn.
Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med tjenesten vår, kan du be om 100% refusjon av pengene dine. Ingen forklaring nødvendig!
Refusjoner må forespørres innen 7 dager etter kjøp.
Det eneste kravet er at refusjonsforespørselen blir varslet oss innen de første syv (7) dagene etter kjøpet. Dette hjelper virksomheten vår med å unngå regnskaps- og skatteproblemer.
Ved kortsvindel eller lignende gjelder ingen tidsgrense.
Ved stjålne kort og andre typer svindel refunderer vi pengene uten tidsbegrensning. Bare send oss alle detaljene. Det er derfor ikke nødvendig i disse tilfellene å gjennomføre en tilbakebetaling gjennom banken, da resultatet vil bli det samme, men med en unødvendig straff for oss.

Hvordan fungerer refusjonsprosessen?

1
Be om refusjon gjennom vårt skjema
Ta kontakt med oss via kontaktsiden med dine opplysninger for å gi oss beskjed om at du ønsker refusjon.

Innen syv dager kan du be om det uten å oppgi grunn. Svindelsaker har ingen tidsgrense, men vennligst send oss alle detaljer.
2
Gjennomgå & utsted
refusjonen
Vi vil gjennomgå saken din og detaljene om betalingen din. Hvis alt ser bra ut, vil vi bekrefte at vi har utstedt refusjonen via e-post.

Vi gjennomfører vanligvis vurderingen innen én (1) arbeidsdag. Noen ganger trenger vi tilleggsinformasjon. I så fall vil vi ta kontakt med deg først.
3
Dine bankinnskudd
pengene
Banken vil refundere pengene dine tilbake til kontoen din innen omtrent ti (10) virkedager. Den nøyaktige tiden avhenger av bankens prosesser. Vær tålmodig!

Hvis du ikke har mottatt refusjonen etter den tiden, vennligst kontakt teamet vårt igjen.

Ta kontakt med oss for refusjonsforespørsel eller henvendelser.

For å kontakte oss, gå til vår kontaktside nedenfor, hvor du finner de ulike metodene for å komme i kontakt. Vi jobber for å svare raskt.
Gå til kontaktsiden
Arrow right white icon
BRUK
DET
FORNUFTIG
“Å sikre at alle får en god opplevelse er avgjørende for oss. Derfor tilbyr vi en 100% tilfredshetsgaranti. Men det er kostbart for oss. Vennligst bruk det klokt og kun når du virkelig mener det er fortjent. Takk!”
List of psychologists photo
BrainTesting-teamet

Vi har IKKE abonnementer.

Hvis du tror det er oss, sjekk først om det er vår avgift.
For å finne ut om et bankgebyr kommer fra oss, kan du se på kontoutskriften. Vår kontoutskrift beskrivelse er “IQ brain-testing.org”. Noen ganger bruker vi den forkortede versjonen “IQ TEST BT”. Hvis du ser en annen tittel for gebyret, er det ikke fra oss. Før juni 2023 brukte vi beskrivelsen "IQ PROFESSIONAL TEST".
Vi tilbyr kun engangsbetalinger.
BrainTesting tilbyr ikke abonnement-baserte produkter. Alle våre produkter og tjenester er engangsbetalinger. Hvis du har blitt belastet via en abonnementsmetode, må dette ha vært gjennom en annen nettside som ikke er relatert til oss.
Noen IQ-nettsider skjuler abonnementer.
Dessverre skjuler noen nettsteder abonnementer med små bokstaver. De bruker mørke mønstre i designene sine for å lure deg til å kjøpe et abonnement som ble varslet, men som er vanskelig å oppdage. Det gjør ikke vi!
Gi oss beskjed om hvem som er skyldig, så vi kan varsle Google.
Hvis du oppdager noen form for nettside som begår denne svindelen eller annen type, ta kontakt med oss slik at vi kan diskutere det med Google. Å lure brukere er, etter vår mening, ikke lovlig. For eksempel kan du sjekke i CNN den nyeste søksmålet fra den amerikanske Federal Trade Commission mot Amazon for å lure brukere til å registrere seg for Prime ved hjelp av mørke mønstre.