Psikologi bukanlah ilmu kuno, tetapi penelitian tentang kecerdasan adalah yang memicu dimulainya aktivitas ilmiah yang kuat ini. Namun, baru pada akhir 90-an penelitian terobosan muncul mengenai konsep menarik "kecerdasan emosional" (juga disebut "EQ"). Dalam beberapa tahun, popularitasnya meledak, dan dengan alasan yang baik.

‍

Dampak kecerdasan emosional sangat besar dalam hubungan, persahabatan, dan pekerjaan. Dan sebuah keyakinan menarik yang banyak dipegang kini sedang diperiksa lebih dalam. Apakah kita pria dan wanita memiliki keterampilan kecerdasan emosional yang berbeda? Atau apakah kita memiliki EQ rata-rata yang serupa (setara dengan IQ di dunia emosional)? Sayangnya bagi kita pria, ini adalah kasus di mana pengalaman dan ilmu pengetahuan berjalan beriringan. Karena penelitian membuktikan bahwa wanita memiliki keterampilan EQ yang lebih baik. Namun, ini tidak semudah itu.

‍

‍

Tapi tunggu, apa itu Kecerdasan Emosional?

Sebelum kita mulai, penting untuk memahami apa itu kecerdasan emosional. Anda dapat mengeksplorasinya lebih dalam dalam artikel mendalam kami tentang konsep ini. Bagaimanapun, definisi yang sangat baik adalah yang dibuat pada tahun 2004 oleh para pelopor di bidang ini, Mayo & Salovey, yang menyatakan bahwa kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk merasakan emosi (sendiri dan orang lain), memahami emosi tersebut, dan mampu mengelola serta menggunakannya secara adaptif dengan sukses.

‍

Ini menjadi lebih rumit karena sebenarnya ada dua aspek kecerdasan emosional, yang dapat diukur tetapi dengan cara yang berbeda. Di satu sisi, kita memiliki EQ yang didorong oleh kinerja objektif (seperti memahami emosi, yang dapat dievaluasi dengan mengukur tingkat keterampilan dalam memahami emosi di wajah, misalnya), dan di sisi lain, EQ kepribadian dan orientasi (juga disebut EQ sifat), seperti optimisme, yang lebih mirip dengan sifat kepribadian.

‍

‍

Perempuan dan laki-laki

Setelah kita siap dengan pemahaman ini, kita dapat dengan aman memasuki penemuan terbaru. Penelitian yang menarik saat ini sedang mendalami arsitektur kecerdasan emosional. Dan perbedaan antara pria dan wanita semakin banyak direplikasi dan menjadi lebih jelas dari sebelumnya. Satu kesimpulan sederhana telah menjadi jelas, hampir semua studi menemukan bahwa wanita memiliki kecerdasan emosional yang sedikit lebih tinggi daripada pria. Perbedaannya memang kecil, tetapi semakin tidak dapat disangkal.

‍

Jika kita ingat definisi yang kita bicarakan di awal, kecerdasan emosional bukan hanya satu keterampilan spesifik, tetapi sebenarnya terdiri dari berbagai sub-kemampuan emosional, seperti memahami emosi dan mempersepsikannya. Perbedaan antara pria dan wanita tidak sama di seluruh sub-kemampuan tersebut. Studi terbaru menemukan bahwa secara umum, wanita lebih baik daripada pria dalam mempersepsi emosi orang lain, sementara lebih setara dalam hal lainnya. Kita bisa mengatakan bahwa mereka memiliki lebih banyak kecerdasan interpersonal.

‍

‍

Mengembangkan kecerdasan emosional

Selain aturan umum bahwa perempuan mengalami perkembangan yang sedikit lebih cepat selama masa kanak-kanak, perbedaan ini juga terlihat pada tahap tersebut. Dan ini adalah hal penting yang perlu diingat untuk mencegah masalah potensial. Secara umum, penelitian menemukan bahwa gadis memiliki sikap yang lebih prososial, memiliki kecenderungan yang lebih kuat untuk membantu orang lain, dan lebih peduli dalam membangun serta memperbaiki hubungan yang baik.

‍

Tidak jelas seberapa banyak ini harus dikaitkan dengan pola asuh kita dan harapan masyarakat, dan seberapa banyak yang terletak pada gen kita. Ini masih diperdebatkan, dan mungkin keduanya adalah penyebab sebagian. Secara evolusi, pria harus bersaing dan lebih agresif dalam masyarakat masa lalu.

‍

Apa pun alasannya, anak laki-laki memiliki risiko lebih tinggi untuk menjadi pengganggu. Ini terkait dengan fakta bahwa anak laki-laki, rata-rata, memiliki keterampilan yang sedikit lebih rendah dalam mengenali emosi orang lain (seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya), dan memiliki kemampuan mengenali emosi yang rendah adalah prasyarat yang relevan dalam banyak kasus untuk menjadi pengganggu (di antara banyak lainnya).

‍

‍

Di sisi lain, memiliki kontrol emosi yang rendah adalah faktor risiko yang relevan untuk menjadi korban. Gadis-gadis yang memiliki keterampilan kontrol emosi yang buruk, ditambah dengan sikap yang kurang agresif dan lebih prososial, memiliki risiko lebih tinggi untuk menjadi korban perundungan (Rueda-Gallego et al., 2022). Mengingat dampak besar yang dapat ditimbulkan oleh perundungan dalam jangka panjang dalam kehidupan orang, dan bahwa hampir 30% anak-anak tampaknya terlibat baik sebagai pelaku, korban, atau pengamat pasif, sangat penting untuk memberdayakan anak-anak kita melalui pelatihan keterampilan emosional yang baik untuk mengatasi risiko ini.

‍

‍

Di tempat kerja

Organisasi semakin menyadari pentingnya kecerdasan emosional pada karyawan mereka jika ingin membentuk tim yang hebat dan sukses. Ini sebenarnya merupakan prediktor yang sangat baik untuk kinerja dan kesuksesan. Jadi, jika Anda akan merekrut seseorang, jangan lupakan aspek ini! Namun, karena kecerdasan emosional dan kecerdasan kognitif memiliki kemungkinan besar untuk berjalan beriringan, penelitian telah menemukan bahwa dampak sejati dari EQ dapat terlihat khususnya pada pekerjaan yang bersifat emosional (seperti layanan pelanggan).

‍

Kita dapat dengan mudah menyimpulkan bahwa wanita memiliki keuntungan tertentu dalam pekerjaan tersebut untuk tampil lebih baik. Namun, kita tidak boleh melupakan bahwa perbedaan yang kita bicarakan di sini adalah rata-rata global, setiap individu adalah dunianya sendiri.

‍

Satu hal yang sangat penting untuk diingat adalah bahwa EQ dapat dilatih dan ditingkatkan. Semakin lama pelatihan, semakin tahan lama dampaknya. Seperti halnya memori, lebih baik memberi jarak dan mengulang pembelajaran. Hasilnya sedang (Hodzic et al., 2018), tidak besar. Namun terkadang, peningkatan moderat dalam EQ di seluruh tim dapat membuat perbedaan yang signifikan. Jadi, tidak peduli apakah Anda pria atau wanita, pelatihan EQ pasti bisa bermanfaat.

‍

‍

Terakhir, kita tidak bisa selesai tanpa membahas hasil gelap yang ditemukan peneliti di tempat kerja. Ternyata ada lebih banyak pria, yang rata-rata lebih kompetitif, bersedia menggunakan kecerdasan emosional mereka secara jahat untuk maju dalam karier mereka. Memang benar bahwa perbedaan yang ditemukan peneliti kecil, tetapi itu ada.

‍

Sebaliknya, mereka juga menemukan bahwa semakin cerdas secara emosional seorang wanita, semakin besar kemungkinan dia menggunakan bentuk manipulasi tidak langsung (seperti bersikap tidak jujur melalui pujian palsu).

‍

Dalam hal apapun, penelitian lebih lanjut diperlukan. Namun, saya rasa sangat masuk akal bahwa wanita lebih cenderung menggunakan bentuk manipulasi dan agresi tidak langsung untuk mencapai tujuan mereka, sementara pria lebih bersedia menggunakan taktik manipulasi langsung dan agresif jika perlu, serta bentuk tidak langsung. Namun seperti yang disebutkan sebelumnya, ini tidak berbicara tentang kisah individu tertentu, melainkan tentang rata-rata.

‍

‍

Kesimpulan

Seperti yang telah kita lihat, wanita cenderung memiliki keterampilan kecerdasan emosional yang sedikit lebih baik, terutama dalam memahami emosi orang lain. Mengingat pentingnya, melatih mereka dalam jangka panjang adalah cara yang luar biasa untuk memastikan bahwa anak-anak kita dan orang dewasa di masa depan mencapai potensi maksimal di bidang ini.

‍

‍