Saznajte više o našoj politici povrata.

Imamo potpunu politiku povrata usmjerenu na kupce. Uvijek činimo najbolje za naše klijente dok štitimo zajednicu i zdravlje našeg poslovanja.
Policy and rules optimized image

Naša politika povrata objašnjena

Ukratko, nudimo 100% garanciju povrata novca
Zadovoljstvo kupaca je naš jedini svjetionik.
Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni našom uslugom, možete zatražiti 100% povrat novca. Nema potrebe za objašnjenjem!
Zahtevi za povrat novca moraju se podnijeti unutar 7 dana od kupnje.
Jedini uvjet je da nam se zahtjev za povrat novca javi unutar prvih sedam (7) dana od kupnje. To pomaže našem poslovanju da izbjegne računovodstvene i porezne probleme.
U slučaju prijevare s karticama ili sličnog, ne primjenjuje se vremensko ograničenje.
U slučaju ukradenih kartica i drugih vrsta prijevara, vraćamo novac bez vremenskog ograničenja. Samo nam pošaljite sve detalje. Stoga, u ovim slučajevima, nije potrebno provoditi povrat novca putem banke, jer će rezultat biti isti, ali s nepotrebnom kaznom za nas.

Kako funkcionira proces povrata novca?

1
Zatražite povrat novca putem našeg obrasca
Kontaktirajte nas putem kontakt stranice s vašim podacima kako biste nas obavijestili da želite povrat novca.

Unutar sedam dana možete ga zatražiti bez navođenja razloga. Slučajevi prijevare nemaju vremensko ograničenje, ali molimo vas da nam pošaljete sve detalje.
2
Pregledajte & izdajte
povrat novca
Pregledat ćemo vaš slučaj i detalje vaše uplate. Ako je sve u redu, potvrdit ćemo vam da smo izvršili povrat putem e-pošte.

Obično provodimo pregled unutar jednog (1) radnog dana. Ponekad su nam potrebne dodatne informacije. U tom slučaju, prvo ćemo vas kontaktirati.
3
Vaši bankovni depoziti
novac
Banka će vam vratiti novac na račun unutar otprilike deset (10) radnih dana. Točno vrijeme ovisi o procesima vaše banke. Budite strpljivi!

Ako nakon tog vremena niste primili povrat, molimo kontaktirajte naš tim ponovno.

Kontaktirajte nas za zahtjeve za povrat ili upite.

Da biste nas kontaktirali, idite na našu stranicu za kontakt u nastavku, gdje ćete pronaći različite metode za povezivanje. Trudimo se brzo odgovoriti.
Idite na stranicu za kontakt
Arrow right white icon
ISPRAVNO
GA
UPOTREBLJAVAJTE
“Osiguranje da svi imaju dobro iskustvo nam je izuzetno važno. Zato nudimo jamstvo zadovoljstva od 100%. No, to nas košta. Molimo vas da ga koristite mudro i samo kada zaista smatrate da je to zasluženo. Hvala!”
List of psychologists photo
Tim BrainTesting

Nemamo PRETPLATE.

Ako mislite da smo mi, prvo provjerite je li to naš trošak.
Da biste utvrdili dolazi li bankovna naknada od nas, možete pogledati bankovni izvadak. Naš bankovni izvadak ima opis “IQ brain-testing.org”. Ponekad koristimo skraćenu verziju “IQ TEST BT”. Ako vidite drugačiji naziv za naknadu, to nije od nas. Prije lipnja 2023. koristili smo opis "IQ PROFESSIONAL TEST".
Nudimo samo jednokratne uplate.
BrainTesting ne nudi nijedan proizvod temeljen na pretplati. Svi naši proizvodi i usluge su jednokratne uplate. Ako ste naplaćeni putem pretplatničke metode, to mora da je bilo putem druge web stranice koja nije povezana s nama.
Neki IQ sajtovi skrivaju pretplate.
Nažalost, neki webovi skrivaju pretplate malim slovima. Koriste tamne obrasce u svojim dizajnima kako bi vas prevarili da kupite pretplatu koja je upozorena, ali teško uočljiva. Mi to ne radimo!
Obavijestite nas tko je krivac kako bismo obavijestili Google.
Ako otkrijete bilo kakvu vrstu web stranice koja se bavi ovom prevarom ili bilo kojom drugom vrstom, kontaktirajte nas kako bismo o tome razgovarali s Googleom. Prevariti korisnike nije, po našem mišljenju, legalno. Na primjer, možete provjeriti na CNN-u najnoviju tužbu koju je podnijela američka Savezna trgovinska komisija protiv Amazona zbog prevarantskog navodjenja korisnika na prijavu za Prime koristeći tamne obrasce.