Psikoloji eski bir bilim değildir, ancak zeka araştırmaları, onun sağlam bir bilimsel faaliyet olarak başlamasını tetikleyen unsurdur. Ancak, 90'ların sonlarına kadar "duygusal zeka" (aynı zamanda "EQ" olarak da adlandırılır) ile ilgili çığır açan araştırmalar ortaya çıkmadı. Birkaç yıl içinde, popülaritesi patladı ve bunun iyi bir nedeni var.

‍

Duygusal zekanın ilişkilerde, arkadaşlıklarda ve işte büyük bir etkisi var. Ve ilginç bir şekilde yaygın bir inanç daha fazla incelemeye tabi tutuluyor. Biz erkekler ve kadınlar farklı duygusal zeka becerilerine mi sahibiz? Yoksa benzer ortalama EQ'lara mı (duygusal dünyadaki IQ'ya eşdeğer) sahibiz? Ne yazık ki, erkekler için bu, deneyim ve bilimin iyi bir şekilde örtüştüğü bir durum. Çünkü araştırmalar, kadınların daha iyi EQ becerilerine sahip olduğunu kanıtlıyor. Ama bu o kadar da kolay değil.

‍

‍

Ama bekle, Duygusal Zeka nedir?

Öncelikle, duygusal zekanın ne olduğunu anlamak kritik öneme sahiptir. Bu kavram hakkında derinlemesine bilgiye, kapsamlı makalemizde ulaşabilirsiniz. Her neyse, çok iyi bir tanım, bu alandaki öncülerden Mayo & Salovey'in 2004'te yaptığı tanımdır; buna göre duygusal zeka, duyguları (kendi ve başkalarının) algılama, bu duyguları anlama ve bunları başarılı bir şekilde yönetme ve uyumlu bir şekilde kullanabilme yeteneğidir.

‍

Daha karmaşık hale geliyor çünkü gerçekte duygusal zekanın iki yönü var, bunlar farklı şekillerde ölçülebilir. Bir yandan, yüzlerdeki duyguları anlama gibi duygusal zekayı (EQ) ölçen nesnel performansa dayalı EQ var; diğer yandan ise kişilik ve yönelim EQ'su (özellik EQ'su olarak da adlandırılır) var, bu da daha çok bir kişilik özelliği olan iyimserlik gibidir.

‍

‍

Kadın ve erkek

Bu anlayışa sahip olduğumuzda, en son keşiflere güvenle girebiliriz. Şu anda duygusal zekanın mimarisi üzerine derinlemesine ilginç araştırmalar yapılıyor. Erkekler ve kadınlar arasındaki farklar giderek daha fazla tekrarlanıyor ve her zamankinden daha net hale geliyor. Tek bir basit sonuç ortaya çıkıyor; neredeyse tüm çalışmalar, kadınların erkeklerden biraz daha yüksek duygusal zekaya sahip olduğunu buluyor. Fark gerçekten küçük, ancak giderek tartışılmaz hale geliyor.

‍

Daha önce konuştuğumuz tanımı hatırlarsak, duygusal zeka sadece tek bir beceri değil, aslında duyguları anlama ve algılama gibi farklı duygusal alt yeteneklerden oluşur. Erkekler ve kadınlar arasındaki farklar bu alt yetenekler arasında eşit değildir. Son çalışmalar genel olarak kadınların başkalarının duygularını algılamada erkeklerden daha iyi olduğunu, diğer alanlarda ise daha eşit olduklarını bulmuştur. O halde, daha fazla kişilerarası zekaya sahip olduklarını söyleyebiliriz.

‍

‍

Duygusal zekayı geliştirmek

Kadınların çocukluk döneminde biraz daha hızlı bir gelişim gösterdiği genel kuralının yanı sıra, bu fark o aşamada da görünür. Potansiyel sorunları önlemek için akılda tutulması önemli bir noktadır. Genel olarak, araştırmalar kızların daha prososyal bir tutum sergilediğini, başkalarına yardım etme eğilimlerinin daha güçlü olduğunu ve iyi ilişkiler kurmaya ve onarıma daha fazla önem verdiklerini bulmaktadır.

‍

Bu durumun ne kadarının yetiştirilmemize ve toplumsal beklentilere, ne kadarının ise genlerimize atfedileceği belirsizdir. Hala tartışılmakta ve muhtemelen her ikisi de kısmi nedenlerdir. Erkekler, evrimsel olarak, geçmiş toplumlarda rekabet etmek ve daha agresif olmak zorundaydılar.

‍

Her halükarda, erkeklerin zorba olma riski daha yüksektir. Bu, erkeklerin ortalama olarak başkalarının duygularını tanıma becerilerinin biraz daha düşük olmasından kaynaklanmaktadır (daha önce belirttiğimiz gibi) ve duygu tanıma yeteneğinin düşük olması, çoğu durumda zorba olmanın önemli bir ön koşuludur (birçok diğerinin yanı sıra).

‍

‍

Diğer yandan, duyguları düşük kontrol etme, kurban olma açısından önemli bir risk faktörüdür. Duygusal kontrol becerileri zayıf olan kızlar, daha az agresif ve daha prososyal bir tutumla birleştiğinde, zorbalara kurban olma riski daha yüksektir (Rueda-Gallego ve ark., 2022). Zorbalığın insanların yaşamları üzerindeki uzun vadeli etkisini ve çocukların neredeyse %30'unun zorba, kurban veya pasif gözlemci olarak yer aldığını göz önünde bulundurursak, çocuklarımızı bu riskleri aşmaları için güçlü duygusal becerilerle güçlendirmek kritik hale geliyor.

‍

‍

İşte

Kuruluşlar, çalışanlarının duygusal zekasının öneminin farkına varmış durumda; eğer harika takımlar oluşturup başarılı olmak istiyorlarsa. Bu, aslında performans ve başarı için çok iyi bir öngörücüdür. Bu yüzden birini işe alacaksanız, bu unsuru unutmayın! Ancak, duygusal zeka ve bilişsel zekanın genellikle el ele gittiği göz önüne alındığında, araştırmalar, EQ'nun gerçek etkisinin özellikle duygusal nitelikteki işlerde görülebileceğini bulmuştur (müşteri hizmetleri gibi).

‍

Sonuç olarak, kadınların bu işlerde daha iyi performans göstermek için belirli bir avantaja sahip olduğunu kolayca söyleyebiliriz. Ancak burada bahsettiğimiz farklılıkların küresel ortalamalar olduğunu unutmamalıyız; her birey kendi dünyasıdır.

‍

Gerçekten önemli bir şey, EQ'nun eğitilebileceği ve geliştirilebileceğidir. Eğitim ne kadar uzun olursa, etki genellikle o kadar kalıcı olur. Hafızada olduğu gibi, öğrenmeyi aralıklı yapmak ve tekrarlamak daha iyidir. Sonuçlar orta düzeydedir (Hodzic ve ark., 2018), devasa değildir. Ancak bazen bir ekipteki orta düzeyde bir EQ iyileşmesi büyük bir fark yaratabilir. Yani ister erkek ister kadın olun, EQ eğitimi kesinlikle faydalı olabilir.

‍

‍

Son olarak, araştırmacıların iş ortamlarında bulduğu karanlık bir sonuçtan bahsetmeden geçemeyiz. Görünüşe göre ortalama olarak daha rekabetçi olan daha fazla erkek, kariyerlerinde ilerlemek için duygusal zekalarını kötüye kullanmaya istekli. Araştırmacıların bulduğu farkın küçük olduğu doğru, ama bu fark mevcut.

‍

Tam tersine, daha duygusal zekaya sahip bir kadının, dolaylı manipülasyon yöntemlerini (örneğin, sahte övgülerle samimi olmamak) kullanma olasılığının daha yüksek olduğunu da buldular.

‍

Her durumda, daha fazla araştırmaya ihtiyaç var. Ancak kadınların hedeflerine ulaşmak için dolaylı manipülasyon ve agresyon biçimlerini kullanmaya daha yatkın olmalarının mantıklı olduğunu düşünüyorum; erkekler ise gerektiğinde doğrudan ve agresif manipülasyon taktiklerini kullanmaya daha istekli. Ancak daha önce de belirtildiği gibi, bu herhangi bir bireyin hikayesini değil, ortalamaları ifade ediyor.

‍

‍

Sonuç

Gördüğümüz gibi, kadınlar genellikle başkalarının duygularını algılama konusunda biraz daha iyi duygusal zeka becerilerine sahiptir. Bunun önemini göz önünde bulundurarak, onları uzun vadeli eğitmek, çocuklarımızın ve gelecekteki yetişkinlerin bu alanda maksimum potansiyele ulaşmasını sağlamak için harika bir yoldur.

‍

‍