Psihologija ni starodavna znanost, vendar je raziskovanje inteligence prav to, kar je sprožilo njen začetek kot robustne znanstvene dejavnosti. Vendar pa so šele konec 90-ih let prišle prelomne raziskave o fascinantnem konceptu "čustvene inteligence" (tudi imenovane "EQ"). V nekaj letih je njena priljubljenost eksplodirala, in to z dobrim razlogom.

‍

Vpliv čustvene inteligence je velik v odnosih, prijateljstvih in delu. In fascinantno splošno prepričanje je podvrženo večjemu pregledu. Imamo moški in ženske različne veščine čustvene inteligence? Ali pa delimo podobne povprečne EQ (ekvivalent IQ v čustvenem svetu)? No, žal za nas moške, je to primer, kjer se izkušnje in znanost dobro ujemata. Raziskave namreč dokazujejo, da imajo ženske boljše EQ veščine. A ni tako enostavno.

‍

‍

Ampak počakajte, kaj je čustvena inteligenca?

Preden se potopimo, je ključno razumeti, kaj čustvena inteligenca v resnici je. O tem lahko podrobno raziščete v našem poglobljenem članku o konceptu. Kakor koli že, zelo dobra definicija je tista, ki jo je v letu 2004 podala pionirja na tem področju, Mayo & Salovey, po kateri je čustvena inteligenca sposobnost zaznavanja čustev (lastnih in drugih), razumevanja teh čustev ter uspešnega upravljanja in prilagodljivega uporabe le-teh.

‍

Postane še bolj zapleteno, saj v resnici obstajata dva vidika čustvene inteligence, ki ju je mogoče meriti, vendar na različne načine. Po eni strani imamo objektivno uspešnost usmerjeno EQ (kot je razumevanje čustev, kar bi lahko ocenili z merjenjem ravni spretnosti pri razumevanju čustev na obrazih), po drugi strani pa osebnostno in usmerjeno EQ (imenovano tudi lastnost EQ), kot je optimizem, ki je bolj podoben osebnostni lastnosti.

‍

‍

Ženska in moški

Ko bomo pripravljeni s tem razumevanjem, se lahko varno podamo v najnovejše odkritja. Fascinantne raziskave trenutno poglabljajo v arhitekturo čustvene inteligence. Razlike med moškimi in ženskami postajajo vse bolj ponavljajoče in jasne kot kdaj koli prej. Ena preprosta ugotovitev je postala jasna, skoraj vse študije ugotavljajo, da imajo ženske nekoliko višjo čustveno inteligenco kot moški. Razlika je res majhna, a vse bolj nedvoumna.

‍

Če se spomnimo definicije, o kateri smo govorili na začetku, čustvena inteligenca ni le ena specifična veščina, temveč je sestavljena iz različnih čustvenih pod- sposobnosti, kot so razumevanje čustev in njihovo zaznavanje. Razlike med moškimi in ženskami niso enake pri teh pod- sposobnostih. Nedavne študije so pokazale, da so ženske na splošno boljše od moških pri zaznavanju čustev drugih, medtem ko so pri ostalem bolj enake. Lahko bi rekli, da imajo več medosebne inteligence.

‍

‍

Razvijanje čustvene inteligence

Poleg splošnega pravila, da imajo dekleta med otroštvom nekoliko hitrejši razvoj, je ta razlika vidna tudi v tej fazi. To je pomembno upoštevati za preprečevanje morebitnih težav. Na splošno raziskave ugotavljajo, da imajo dekleta bolj prosocialen odnos, močneje si prizadevajo pomagati drugim in bolj skrbijo za gradnjo ter popravilo dobrih odnosov.

‍

Ni jasno, koliko tega je mogoče pripisati našemu vzgoji in družbenim pričakovanjem ter koliko leži v naših genih. To je še vedno predmet razprave, verjetno pa sta oba delna vzroka. Moški so se evolucijsko morali tekmovati in biti bolj agresivni v preteklih družbah.

‍

Ne glede na primer, imajo fantje višje tveganje, da postanejo nasilneži. To je povezano s tem, da imajo fantje, povprečno, nekoliko slabše sposobnosti prepoznavanja čustev drugih (kot smo že omenili), in nizka prepoznavnost čustev je v večini primerov pomembna predpostavka za postati nasilnež (med mnogimi drugimi).

‍

‍

Po drugi strani je slaba kontrola čustev pomemben dejavnik tveganja za postati žrtev. Dekleta, ki imajo slabe veščine čustvene kontrole, skupaj z manj agresivnim in bolj prosocialnim odnosom, imajo večje tveganje, da postanejo žrtve nasilnežev (Rueda-Gallego et al., 2022). Glede na ogromen dolgoročni vpliv, ki ga lahko ima nasilje na življenje ljudi, in da se skoraj 30 % otrok zdi vključenih bodisi kot nasilneži, žrtve ali pasivni opazovalci, je ključno, da opolnomočimo naše otroke z usposabljanjem za odlične čustvene veščine, da premagajo ta tveganja.

‍

‍

Na delu

Organizacije so postale zelo ozaveščene o pomenu čustvene inteligence pri svojih zaposlenih, če želijo postati odlične ekipe in biti uspešne. To je pravzaprav zelo dober napovednik uspešnosti in uspeha. Zato, če nameravate najeti nekoga, ne pozabite na ta vidik! Vendar pa, ker imata čustvena in kognitivna inteligenca dobro verjetnost, da gresta z roko v roki, so raziskave pokazale, da je pravi vpliv EQ posebej opazen pri delih, ki so čustvene narave (kot je služba za pomoč strankam).

‍

Zlahka lahko pridemo do zaključka, da imajo ženske v teh poklicih določeno prednost za boljše opravljanje dela. Vendar ne smemo pozabiti, da so razlike, o katerih govorimo, globalna povprečja; vsak posameznik je svoj svet.

‍

Res pomembno je, da upoštevate, da se EQ lahko trenira in izboljšuje. Daljše kot je usposabljanje, bolj trajen je običajno učinek. Tako kot pri spominu je bolje, da se učenje razporedi in ponavlja. Rezultati so zmerni (Hodzic et al., 2018), ne ogromni. Vendar pa lahko zmerno izboljšanje EQ v celotni ekipi prinese veliko razliko. Torej, ne glede na to, ali ste moški ali ženska, je usposabljanje EQ zagotovo lahko koristno.

‍

‍

Nazadnje ne moremo končati, ne da bi spregovorili o temni ugotovitvi, ki so jo raziskovalci našli v delovnih okoljih. Zdi se, da je več moških, ki so povprečno bolj konkurenčni, pripravljeni zlorabiti svojo čustveno inteligenco za napredovanje v karieri. Res je, da je razlika, ki so jo raziskovalci našli, majhna, a vendarle obstaja.

‍

Nasprotno, ugotovili so tudi, da je bila ženska, ki je imela višjo čustveno inteligenco, bolj nagnjena k uporabi posrednih oblik manipulacije (kot je neiskrenost skozi lažno laskanje).

‍

V vsakem primeru so potrebne dodatne raziskave. Menim, da ima smisel, da so ženske bolj nagnjene k uporabi posrednih oblik manipulacije in agresije za dosego svojih ciljev, medtem ko so moški bolj pripravljeni uporabiti neposredne in agresivne manipulativne taktike, če je to potrebno, poleg posrednih oblik. Vendar, kot je bilo že omenjeno, to ne govori o zgodbi posameznika, temveč o povprečju.

‍

‍

Zaključek

Kot smo videli, imajo ženske običajno nekoliko boljše sposobnosti čustvene inteligence, zlasti pri zaznavanju čustev drugih ljudi. Glede na njeno pomembnost je dolgoročno usposabljanje čudovit način, da zagotovimo, da naši otroci in prihodnji odrasli dosežejo največji potencial na tem področju.

‍

‍