हमारी रिफंड नीति के बारे में जानें

हमारी एक पूर्ण ग्राहक केंद्रित धनवापसी नीति है। हम हमेशा अपने ग्राहकों के लिए सर्वश्रेष्ठ करते हैं जबकि समुदाय और अपने व्यवसाय के स्वास्थ्य की रक्षा करते हैं।
Policy and rules optimized image

हमारी रिफंड नीति समझाई गई

संक्षेप में, हम 100% पैसे वापस करने की गारंटी प्रदान करते हैं।
ग्राहक संतोष ही हमारा एकमात्र प्रकाशस्तंभ है।
यदि आप किसी भी कारण से हमारी सेवा से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने पैसे की 100% वापसी की मांग कर सकते हैंकोई स्पष्टीकरण आवश्यक नहीं!
खरीद के 7 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध करना आवश्यक है।
एकमात्र आवश्यकता यह है कि रिफंड याचिका हमें खरीद के पहले सात (7) दिनों के भीतर सूचित की जाए। इससे हमारे व्यवसाय को लेखांकन और कर संबंधी समस्याओं से बचने में मदद मिलती है।
कार्ड धोखाधड़ी या इसी तरह के मामलों में, कोई समय सीमा लागू नहीं होती है।
चोरी हुए कार्ड और अन्य प्रकार के धोखाधड़ी के मामलों में, हम बिना किसी समय सीमा के पैसे वापस करते हैं। बस हमें सभी विवरण भेजें। इसलिए, इन प्रकार के मामलों में बैंक के माध्यम से चार्जबैक करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि परिणाम वही होगा लेकिन हमारे लिए एक अनावश्यक दंड के साथ।

रिफंड प्रक्रिया कैसे काम करती है?

1
हमारे फॉर्म के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध करें
Contact us संपर्क पृष्ठ के माध्यम से अपने विवरण के साथ हमें बताने के लिए कि आप धनवापसी चाहते हैं।

सात दिनों के भीतर आप बिना कारण बताए इसे मांग सकते हैं। धोखाधड़ी के मामलों में कोई समय सीमा नहीं है, लेकिन कृपया हमें सभी विवरण भेजें।
2
रिव्यू करें और
रिफंड जारी करें
हम आपके मामले और आपके भुगतान के विवरण की समीक्षा करेंगे। यदि सब कुछ ठीक है, तो हम आपको पुष्टि करेंगे कि हमने ईमेल के माध्यम से धनवापसी जारी की है।

हम आमतौर पर समीक्षा एक (1) कार्य दिवस के भीतर करते हैं। कभी-कभी हमें अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता होती है। उस स्थिति में, हम पहले आपसे संपर्क करेंगे।
3
आपका बैंक जमा करता है
पैसा
बैंक आपके पैसे को आपके खाते में लगभग दस (10) कार्य दिवसों के भीतर वापस कर देगा। सटीक समय आपके बैंक की प्रक्रियाओं पर निर्भर करता है। धैर्य रखें!

यदि उस समय के बाद भी आपको धनवापसी नहीं मिली है, तो कृपया हमारी टीम से फिर से संपर्क करें।

हमसे रिफंड अनुरोध या पूछताछ के लिए संपर्क करें।

हमसे संपर्क करने के लिए, नीचे हमारे संपर्क पृष्ठ पर जाएं, जहां आपको संपर्क करने के विभिन्न तरीके मिलेंगे। हम तेजी से उत्तर देने का प्रयास करते हैं।
संपर्क पृष्ठ पर जाएं
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इसे
सही
से उपयोग करें
“यह सुनिश्चित करना कि सभी को एक अच्छा अनुभव मिले, हमारे लिए सर्वोपरि है। यही कारण है कि हम 100% संतोष की गारंटी देते हैं। लेकिन इसे करना हमारे लिए महंगा है। कृपया इसका उपयोग समझदारी से करें और केवल तब जब आपको वास्तव में लगे कि यह उचित है। धन्यवाद!”
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ब्रेनटेस्टिंग टीम

हमारे पास सदस्यता नहीं है।

अगर आपको लगता है कि यह हम हैं, तो पहले जांचें कि क्या यह हमारा चार्ज है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैंक चार्ज हमारे द्वारा है या नहीं, आप बैंक स्टेटमेंट देखें। हमारा बैंक स्टेटमेंट विवरण “IQ brain-testing.org” है। कभी-कभी हम संक्षिप्त संस्करण “IQ TEST BT” का उपयोग करते हैं। यदि आप चार्ज के लिए एक अलग शीर्षक देखते हैं, तो यह हमारे द्वारा नहीं है। जून 2023 से पहले हमने विवरण "IQ PROFESSIONAL TEST" का उपयोग किया था।
हम केवल एक बार के भुगतान की पेशकश करते हैं।
BrainTesting कोई सदस्यता आधारित उत्पाद प्रदान नहीं करता है। हमारे सभी उत्पाद और सेवाएँ एक बार के भुगतान पर हैं। यदि आपसे किसी सदस्यता विधि के माध्यम से शुल्क लिया गया है, तो यह हमसे संबंधित किसी अन्य वेबसाइट के माध्यम से होना चाहिए
कुछ IQ साइटें सदस्यता छिपाती हैं।
दुर्भाग्यवश, कुछ वेबसाइटें सदस्यता को छोटे अक्षरों में छिपाती हैं। वे अपने डिज़ाइन में डार्क-पैटर्न का उपयोग करते हैं ताकि आपको एक सदस्यता खरीदने के लिए धोखा दिया जा सके, जिसके बारे में चेतावनी दी गई थी लेकिन पहचानना मुश्किल है। हम ऐसा नहीं करते!
हमें अपराधी के बारे में बताएं ताकि हम गूगल को सूचित कर सकें।
यदि आप किसी भी प्रकार की वेबसाइट को इस धोखाधड़ी या किसी अन्य प्रकार की धोखाधड़ी करते हुए पाते हैं, तो हमसे संपर्क करें ताकि हम इसके बारे में Google से बात कर सकें। हमारे अनुसार, उपयोगकर्ताओं को धोखा देना कानूनी नहीं है। उदाहरण के लिए, आप CNN में अमेरिका के संघीय व्यापार आयोग द्वारा Amazon के खिलाफ हालिया मुकदमे की जांच कर सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं को डार्क पैटर्न का उपयोग करके प्राइम के लिए साइन अप करने के लिए धोखा देने के लिए है।