এই ব্যবহারের শর্তাবলী (এখন থেকে “শর্তাবলী” হিসাবে উল্লেখ করা হবে) একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি যা অ্যারন রডিলা (এখন থেকে “ব্রেইনটেস্টিং” হিসাবে উল্লেখ করা হবে), যার সাইটের আইডি কার্ড “NIF B87919625”, ব্যবসায়িক ঠিকানা ক্যারার দে রোকাফোর্ট ৮২, ১º-১, ০৮০১৫, বার্সেলোনা, স্পেন এবং ওয়েবসাইট www.brain-testing.org এবং এর পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীদের মধ্যে।
বর্তমান শর্তাবলী ব্রেইনটেস্টিং দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির ব্যবহারের এবং আচরণের শর্ত ও নিয়মগুলি নিয়ন্ত্রণ করে, যা মূলত হার্ভার্ডের অধ্যাপক ক্যাটেলের গবেষণা এবং প্রস্তাবিত "কালচার ফ্রি ইন্টেলিজেন্স টেস্ট" - যা বুদ্ধিমত্তা পরীক্ষার নামেও পরিচিত - এর ভিত্তিতে একটি আইকিউ পরীক্ষার প্রস্তাব। এটি তার ট্রেডমার্ক বা অন্য যেকোনো নামে, যেখানে এটি উপস্থিত, সকল অঞ্চলে প্রযোজ্য, যতক্ষণ না একটি নির্দিষ্ট প্রকাশ্য চুক্তি স্থাপন করা হয়।
এই পরীক্ষা শুধুমাত্র একটি প্রাথমিক বুদ্ধিমত্তা মূল্যায়নের জন্য এবং গুরুতর জীবন সিদ্ধান্তের জন্য ব্যবহার করা উচিত নয়। যদি তা হয়, তবে আপনাকে একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত মনোবিজ্ঞানীর সরাসরি তত্ত্বাবধানে একটি পরীক্ষা করতে হবে। এইভাবে পরীক্ষাটি ব্যবহারের ফলে কোনও সম্ভাব্য পরিণতি বা প্রভাবের জন্য আমরা দায়ী নই।
আপনার ওয়েবসাইট বা এর পরিষেবাগুলির ব্যবহার এই শর্তাবলীর স্পষ্ট গ্রহণকে বোঝায়, কোন প্রকারের আটক বা সংরক্ষণ ছাড়াই। যদি আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তবে আপনি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং শর্তাবলীর সমস্ত ধারা সম্পূর্ণরূপে বুঝতে এবং গ্রহণ করতে পারেন। যদি কিছু আপনার সাথে একমত না হয়, তবে আপনি আমাদের টুলটি আর ব্যবহার করবেন না এবং তাৎক্ষণিকভাবে এর ব্যবহার বন্ধ করবেন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন।
আপনি যদি এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন তবে আপনি ১৮+ বছর বয়সী হওয়ার ঘোষণা দেন, যদি তা না হয় তবে আপনাকে তা অবিলম্বে ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
BrainTesting যে কোনো মুহূর্তে এবং একমাত্র নিজের সিদ্ধান্তে তার সেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, শুধুমাত্র এই সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং এটি সৎভাবে কার্যকর করার বাধ্যবাধকতা নিয়ে।
এই ধারা গুলোর ব্যাখ্যায়, সমস্ত শব্দকে ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে শব্দগুলোর সর্বাধিক সাধারণ এবং গৃহীত অর্থে বোঝা হবে।
দ্বিতীয়.- ব্যবহারকারীরা
যে কোনো ব্যক্তি বা আইনগত সত্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে একজন ব্যবহারকারী হিসেবে বিবেচিত হয়, যখন ব্রাউজার থেকে ওয়েবসাইটটি অনুরোধ করা হয়, এর ওয়েবসাইট কুকিজ গ্রহণ করা হয়, অথবা কুকিজ স্পষ্টভাবে গ্রহণ না করেও ওয়েবসাইটে নেভিগেশন চালিয়ে যায়।
প্রতিটি ব্যক্তি বা আইনগত সত্তা যে দেশে ব্রেইনটেস্টিং উপস্থিত, সেখানে কিছু সময়ের জন্য বসবাস বা অবস্থান করে, সে সেবাগুলির ব্যবহারকারী হিসেবে গণ্য হতে পারে। আমরা সতর্ক করছি যে এই পরীক্ষা ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের লক্ষ্য করে এবং শিশুদের জন্য অন্য উপযুক্ত পরীক্ষাগুলি রয়েছে।
সমস্ত ব্যবহারকারী পরিষেবা, এর মূল্য এবং সংযুক্ত বাধ্যবাধকতা এবং এই ধারা অনুযায়ী এর অর্থ বুঝতে যথেষ্ট সক্ষমতা ঘোষণা করেন, যা তিনি বা তিনি সম্পূর্ণরূপে বোঝেন এবং গ্রহণ করেন।
তৃতীয়.- গোপনীয়তা নীতি ও কুকিজ
ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা অধিকার এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহারে কুকিজের নিয়ম তাদের নির্দিষ্ট কুকিজ নীতি এবং গোপনীয়তা নীতির দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা এই ধারা দ্বারা সম্পূর্ণরূপে এবং স্পষ্টভাবে এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
আমরা আপনার কোন তথ্য বিক্রি করি না, কোন অবস্থাতেই এবং কোন ব্যতিক্রম ছাড়াই। আপনার তথ্যের কোন ব্যবহার শুধুমাত্র আপনার অনুরোধকৃত পরিষেবা (আইকিউ পরীক্ষার ফলাফল এবং সার্টিফিকেট) প্রদান করার জন্য করা হয়, এবং আপনি যে কোন সময় আইনগত সীমাবদ্ধতার মধ্যে আপনার অনুরোধে এটি মুছে ফেলা বা পরিবর্তন করা যেতে পারে। আপনার দ্বারা আপলোড বা জমা দেওয়া কোন ব্যক্তিগত বা অ-বৈক্তিক তথ্য শুধুমাত্র অনুরোধকৃত পরিষেবাগুলি প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে প্রক্রিয়া করা হবে এবং আপনি মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের জন্য আপনার সমস্ত অধিকার বজায় রাখেন।
এছাড়াও, BrainTesting এককভাবে যে কোনও ক্লায়েন্টের তথ্য যা অযাচিত, বিপজ্জনক বা আমাদের শর্তাবলীর লঙ্ঘন করে তা অবিলম্বে মুছে ফেলতে পারে।
চতুর্থ।- বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
ডিজিটাল মিলেনিয়াম কপিরাইট অ্যাক্ট এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী, BrainTesting ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত উপাদান, ad exemplum এর সোর্স কোড, অ্যাপ্লিকেশন, টেক্সট, অ্যানিমেশন, গ্রাফিক ডিজাইন, URL, কার্যকরী ডিজাইন, ট্রেডমার্ক, বাণিজ্যিক নাম, ছবি, লোগো এবং বিশেষভাবে বিষয়বস্তুর কাঠামো BrainTesting-এর মালিকানাধীন এবং আইনগত সুরক্ষার অধীনে, লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে যে কোনও ধরনের ব্যবহার, পুনরুত্পাদন, রূপান্তর বা যোগাযোগ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
ওয়েবসাইট এবং এর পরিষেবাগুলির যে কোনও ব্যবহার অবশ্যই এই অধিকারগুলির কোনওটির লঙ্ঘন ছাড়াই করা উচিত, যা যেকোনো পরিস্থিতিতে BrainTesting-এর মালিকানাধীন থাকবে, এবং এমন কোনও লঙ্ঘন ব্যবহারকারীর সাইট বা এর পরিষেবাগুলির তাত্ক্ষণিক সমাপ্তি নির্ধারণ করবে।
আমরা hereby ঘোষণা করছি যে পরীক্ষাটি 1940 সালের প্রফেসর ক্যাটেলের গবেষণার উপর ভিত্তি করে “কালচার ফ্রি ইন্টেলিজেন্স টেস্ট”, যা এখন আর কপিরাইট সুরক্ষার আওতায় নেই কারণ সময় অতিবাহিত হয়েছে, 80 বছরেরও বেশি এবং তাই এখন জনসাধারণের ডোমেইনে, এবং এছাড়াও কারণ আমরা পরীক্ষাটিতে কিছু পরিবর্তন এনেছি যা এটিকে মূল সংস্করণ থেকে এবং এর যেকোনো আধুনিক সংস্করণ থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা করে তোলে, প্রথম সংস্করণের উপর একটি উদ্ভাবন হিসেবে পরিণত হয়।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে ওয়েবসাইটের কোনো বিষয়বস্তু আপনার কপিরাইটের লঙ্ঘন করে, তাহলে দয়া করে আমাদের যোগাযোগের ইমেইলে “কপিরাইট লঙ্ঘন” শিরোনামে একটি ইমেইল পাঠান, যার সাথে সংশ্লিষ্ট কপিরাইটের মালিকের বৈদ্যুতিন বা শারীরিক স্বাক্ষর বা প্রতিনিধিত্ব করার অনুমতি, লঙ্ঘনকারী উপাদানের বর্ণনা, যেখানে সাইটে লঙ্ঘনকারী উপাদানটি অবস্থিত তা উল্লেখ করুন। এবং একটি বিবৃতি দিন যে আপনি যে তথ্য প্রদান করছেন তা সঠিক এবং সৎভাবে প্রদান করা হয়েছে, অন্যথায় শাস্তির সম্মুখীন হতে হবে।
ব্যবহারকারী কোনও অবস্থাতেই পরিষেবাগুলির বা এর প্রযুক্তিগত সরবরাহকারীদের উৎস উল্টানোর চেষ্টা করবেন না বা তা পাওয়ার চেষ্টা করবেন না, স্বাভাবিক ব্যবহারকারীরা যে ইন্টারফেসগুলি ব্যবহার করবে শুধুমাত্র সেগুলি ব্যবহার করে ওয়েবসাইটে প্রবেশ করবেন, যেকোনো ধরনের রোবট স্ক্র্যাপিং বা DDoS আক্রমণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
পঞ্চম.- ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা
আপনি নিশ্চিত করবেন যে জমা দেওয়া সমস্ত তথ্য আপ-টু-ডেট, সঠিক, কোনো আইন লঙ্ঘন করে না এবং আপনি এটি জমা দেওয়ার জন্য অনুমোদিত। যদি তা না হয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করব।
আপনি সম্মত হন যে আমরা আমাদের কাছে জমা দেওয়া কোনও তথ্যের সংরক্ষণের জন্য দায়ী নই এবং প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র সেই মূল্য ফেরত দেব যা আপনি পরিশোধ করেছেন যদি আমরা পরিষেবা প্রদান করতে না পারি, দীর্ঘমেয়াদে কোনও তথ্য সরবরাহের জন্য তথ্যের ক্ষতির ক্ষেত্রে দায়ী না হয়ে।
ব্যবহারকারীকে সার্টিফিকেট এবং পরীক্ষার ফলাফল পাওয়ার জন্য পরীক্ষায় উল্লেখিত ফি পরিশোধ করতে বাধ্য। ব্যবহারকারীরা এটি মেনে নেয় এবং সঠিকভাবে পরিষেবা প্রদান করা হলে ফেরত বা চার্জব্যাকের জন্য আবেদন করবে না, বিশেষ করে যদি ফলাফল প্রত্যাশিত বা কাঙ্ক্ষিত না হয়। বৈধ কারণ ছাড়া ফেরত বা চার্জব্যাক আইনবিরুদ্ধ এবং এটি বিতর্কিত হবে।
ষষ্ঠ.- সেবার বিষয়ে
পরীক্ষার ফলাফল এবং স্কোর সহ একটি সার্টিফিকেট পাওয়ার জন্য একটি ফি নেওয়া হয়। এই ফিটি আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করতে সহায়তা করে। এই ফিটি খুবই সামান্য, কারণ উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একজন মনোবিজ্ঞানীর 30 মিনিটের জন্য 100 ডলার হতে পারে।
যদি আপনি আপনার স্কোর পুনরুদ্ধার করতে চান বা আপনার সার্টিফিকেট আবার প্রয়োজন হয়, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং এটি অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আমরা শুধুমাত্র এক বছরের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি, এর পরে এটি চিরতরে মুছে ফেলা হবে গোপনীয়তা রক্ষার লক্ষ্যে।
এই পরীক্ষার গণনা, যেহেতু এটি শুধুমাত্র এই পরীক্ষায় ব্যবহৃত নির্দিষ্ট প্রশ্ন ব্যবহার করে, অন্য ওয়েবসাইটের অন্যান্য পরীক্ষার বা পরিচালিত মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষার সাথে তুলনা করলে ভিন্ন ফলাফলে নিয়ে যেতে পারে। যাই হোক, স্কোর একটি স্বাভাবিক বণ্টন অনুসরণ করে যা সমস্ত ব্যবহারকারীদের থেকে গণনা করা হয় যারা পরীক্ষা দিয়েছে, তাই পরীক্ষাটি অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য হিসাবে বিবেচিত হতে পারে কারণ যথেষ্ট সংখ্যক ব্যবহারকারী এমন বণ্টনকে সমর্থন করে।
সপ্তম.- পরিষেবা যেমন আছে
BrainTesting নিশ্চিত করতে পারে না যে ওয়েবসাইটটি সম্পূর্ণ নির্ভুলভাবে কাজ করবে এবং আপনি সম্মত হন যে BrainTesting আপনার সেবার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনো খরচের জন্য দায়ী হবে না, সেবার জন্য প্রদত্ত মূল্যের বাইরে।
যদি BrainTesting-এর ওয়েবসাইট বা এর পরিষেবাগুলির কোনও ধরনের ত্রুটি ঘটে, তবে ব্যবহারকারী মেনে নেন যে একমাত্র গ্যারান্টি হল এটি অল্প সময়ের মধ্যে তাদের জন্য উপলব্ধ থাকবে।
BrainTesting পরিষেবার গুণমান, উপযোগিতা বা প্রাপ্যতার কোনো গ্যারান্টি দেয় না।
অষ্টম.- মধ্যস্থতা ও বিরোধ
যদি কোনো বিতর্ক সৃষ্টি হয়, ব্যবহারকারী আইনগত কার্যক্রমের আগে সমাধান খুঁজতে ব্রেইনটেস্টিং-এর সাথে যোগাযোগ করবেন।
যদি এটি সম্ভব না হয়, তবে কোনও ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত, কপিরাইট, লেনদেন, কার্যকরীতা, ব্যাখ্যা, বৈধতা, ফেরত ও চার্জব্যাক বা পেমেন্ট সমস্যা সম্পর্কিত যে কোনও দাবি চুক্তির আওতায় মধ্যস্থতার জন্য হবে এবং সাধারণ আদালতের জন্য নয়। ব্যবহারকারী এবং BrainTesting তাই জুরি দ্বারা বিচার করার অধিকার ত্যাগ করে।
প্রতিটি পদক্ষেপ ব্যক্তিগত ভিত্তিতে নেওয়া হবে এবং এটি শ্রেণী ভিত্তিক কার্যক্রম হিসেবে নয়, তা সমষ্টিগত বা প্রতিনিধিত্বমূলক হোক।
দুই পক্ষই অধিকার লঙ্ঘনের প্রতিরোধের জন্য একটি যোগ্য আদালত থেকে নিষেধাজ্ঞা বা অন্য কোনো সাহায্য চাওয়ার অধিকার রাখে।
আপনি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী গ্রহণের প্রথম তিরিশ (৩০) দিনের মধ্যে আপনার সিদ্ধান্ত আমাদের ইমেইল করে মধ্যস্থতা থেকে বেরিয়ে আসার অপশন বেছে নিতে পারেন।
মধ্যস্থতা আমেরিকান মধ্যস্থতা অ্যাসোসিয়েশন (“AAA”) দ্বারা তার ভোক্তা মধ্যস্থতা নিয়মের অধীনে পরিচালিত হবে, যারা একজন মধ্যস্থতাকারী নিয়োগ করবে এবং বিরোধের নিষ্পত্তি করবে, যা উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক হবে।
নবম.- দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে BrainTesting ব্যবহারকারীর IQ পরীক্ষার সঠিক ফলাফল দেবে, যা ব্যবহারকারীর পছন্দের হতে পারে বা নাও হতে পারে, এবং একবার পরিষেবা প্রদান হলে ব্যবহারকারী ফেরত বা চার্জব্যাকের জন্য আবেদন করবেন না।
কোনো অবস্থাতেই BrainTesting তার ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর জন্য যে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।
যদি কোনও মধ্যস্থতাকারী বা আদালত ব্রেইনটেস্টিংকে কোনও ক্ষতির জন্য দায়ী ঘোষণা করে, তবে পুরস্কার আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে ব্যবহারকারীর দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার খরচের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
ব্যবহারকারী শুধুমাত্র তখনই অর্থ ফেরত পাবেন যখন ব্রেইনটেস্টিংয়ের ভুলের কারণে সেবা সঠিকভাবে প্রদান করা হয়নি বা এটি একেবারেই প্রদান করা হয়নি। যেকোনো ক্ষেত্রে, প্রথমে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
দশম.- ক্ষতিপূরণ
ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে BrainTesting-এর বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত সরবরাহকারী রয়েছে যারা তৃতীয় পক্ষ এবং এই চুক্তির অংশ নয়। BrainTesting-এর এই সরবরাহকারীদের কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তার উপর কোনও নিয়ন্ত্রণ বা তত্ত্বাবধান নেই, যারা শিল্পে সেরা এবং তাদের কার্যকলাপের জন্য দায়ী করা যাবে না।
যদি ব্যবহারকারীর দ্বারা আমাদের পরিষেবাগুলির (i) অনুমোদনহীন ব্যবহার বা শর্তাবলীর লঙ্ঘন, আইন বা সৎ উদ্দেশ্যের যে কোনো লঙ্ঘন, (ii) আমাদের বা আমাদের কোনো অংশীদারের দ্বারা ভোগ করা নিরাপত্তা হ্যাকিং ঘটনা, অথবা (iii) আমাদের অংশীদারদের দ্বারা শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা আইন বা সৎ উদ্দেশ্যের লঙ্ঘন ঘটে, তবে BrainTesting ক্ষতিপূরণ মুক্ত থাকবে এবং দায় সম্পূর্ণরূপে অপরাধী ব্যবহারকারী বা অংশীদারের উপর স্থানান্তরিত হবে।
এগারো.- সমাপ্তি
BrainTesting তার একক বিবেচনায় সেবাগুলিতে আপনার প্রবেশাধিকার অবিলম্বে বাতিল করতে পারে, সততার সীমার মধ্যে কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই। ব্যবহারকারীও যে কোনও সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারে।
বারো.- নিয়ন্ত্রণকারী আইন এবং বিচারিক ক্ষমতা
এই শর্তাবলী এবং সম্পর্কিত চুক্তির কার্যকরীতা স্পেনের রাজ্যের আইন অনুযায়ী হবে, প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে।
সার্ভিস থেকে উদ্ভূত যে কোনো দাবি যা মধ্যস্থতার আওতায় পড়ে না, তা স্পেনের বার্সেলোনার একটি সিভিল আদালতে উত্থাপন করা হবে, যা হবে প্রাসঙ্গিক বিচারিক আদালত।
তেরোতম।- বিচ্ছিন্নতা ও কোনো মাফ নেই
এই শর্তাবলী BrainTesting এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে তার পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত পূর্ণ এবং সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। যদি কোনও বিধান আদালতের দ্বারা শূন্য বা অবৈধ হিসাবে পাওয়া যায়, তবে সেই শূন্যতা প্রয়োজনীয় পরিমাণে প্রভাবিত ধারা পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকবে, অন্যান্য সমস্ত বিধান কার্যকর থাকবে।
BrainTesting-এর দ্বারা কোনো বিধির কার্যকরীতা বা নজরদারির অভাব ভবিষ্যতে সেই ধারা কার্যকরী বা নজরদারি করার অধিকারকে বাতিল করে না।
চৌদ্দতম.- নিয়োগ
এই চুক্তির অধীনে ব্যবহারকারীর কোন বাধ্যবাধকতা বা অধিকার তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্রেইনটেস্টিং-এর অনুমতি ছাড়া হস্তান্তর করা যাবে না এবং যদি উক্ত অনুমতি না থাকে তবে সেই হস্তান্তর বাতিল হবে।
পনেরো.- যোগাযোগ
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অনুরোধ থাকে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না: [ইমেইল সুরক্ষিত]।
যদি আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে Cal. Civ. Code §1789.3 অনুযায়ী, আপনি আপনার অভিযোগগুলি ক্যালিফোর্নিয়া ভোক্তা বিষয়ক বিভাগের অভিযোগ সহায়তা ইউনিটে নিয়ে যেতে পারেন।
ষোলতম.- ফেরত নীতি
BrainTesting ১০০% সন্তুষ্টি গ্যারান্টি প্রদান করে পরিষেবার জন্য (মনস্তাত্ত্বিক ফলাফলের জন্য নয়, কারণ আমরা একটি নির্দিষ্ট ফলাফল বিক্রি করি না বরং পরীক্ষা), কারণ প্রায় কোন ব্যবহারকারী তাদের টাকা ফেরত চায় না। যদি কোন ব্যবহারকারী তাদের টাকা ফেরত চায়, আমরা টাকা ফেরত দিই। এই টাকা ফেরত গ্যারান্টি পরিষেবা প্রদান করার পর প্রথম সাত (৭) দিন পর্যন্ত বৈধ।
যদি একজন ব্যবহারকারী ফেরত চায়, তবে তাকে জানানো হবে যে ওয়েবসাইটের আরও ব্যবহার শুধুমাত্র এই শর্তে অনুমোদিত হবে যে সে আর ফেরতের জন্য আবেদন করবে না। অতীতে যিনি ফেরত পেয়েছেন, তিনি যদি আবার পরীক্ষা কিনেন তবে তাকে আর ফেরত দেওয়া হবে না।
উপরোক্ত নিয়মের একটি ব্যতিক্রম হল প্রতারণামূলক এবং সন্দেহজনক আচরণ যা পরিষেবা বা কোনও তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকর। এই ক্ষেত্রে, কোনও ফেরত দেওয়া হবে না। এই ব্যতিক্রমে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, একই ব্যবহারকারীর দ্বারা একাধিক ফেরতের অনুরোধ, পরিষেবাকে ক্ষতি করার জন্য বিভিন্ন ব্যবহারকারীর মধ্যে সহযোগিতা, বা পরিষেবাকে ক্ষতি করার জন্য ভুয়া ব্যবহারকারীরা। গ্রাহক সেবা এজেন্টরা প্রয়োজনে ক্লায়েন্টের ফেরতের অনুরোধ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে স্বাধীনভাবে বেছে নিতে পারেন যাতে নিশ্চিত করা যায় যে কোনও সন্দেহজনক আচরণ নেই।